智能

销售作为企业的灵魂所在，永久发展的关键，如何做好销售管理一直都是困扰很多企业的难题。公司在面临诸多的管理问题时，逐个解决分散管理是非常麻烦的事情，而如何实现销售与其他管理整合也同样是急需解决的问题。这...

时间 : 2022-02-13 21:41:32 浏览 : 153

“客户至上”的企业服务模式已经成为一个企业立足与成长的根本，客户的服务体验已经不仅局限于使用你的产品或服务，而是向系统化，智能化的方向延伸，因此企业要留住客户，除了保证自身产品和服务的质量以外，后期的...

时间 : 2022-02-13 21:36:15 浏览 : 164

随着创新技术的落地，智能客服、在线客服开始兴起，越来越多的企业开始选用智能客服系统取代传统呼叫中心客服模式。但是根据统计资料显示，仍然有50%以上的企业会主动咨询新型呼叫中心的功能，智能客服时代，呼叫...

时间 : 2022-02-13 21:28:33 浏览 : 143

随着云计算、人工智能等创新技术的发展和应用，云呼叫中心也在不断的迭代升级，功能越来越丰富和智能化。很多人在谈起云呼叫中心的核心功能和亮点功能时，智能路由、智能质检、IVR多级语音导航、来电弹屏等成为大...

时间 : 2022-02-13 21:24:04 浏览 : 149

海信聚好看作为国内最大的互联网电视平台，覆盖人口已经接近1亿，为了全面升级现有客服系统，聚好看引入了智齿一站式智能全客服解决方案，选用了人工在线客服和机器人客服(www.sobot.com)等多个产品...

时间 : 2022-02-13 21:19:11 浏览 : 140

市场竞争日益激烈，越来越多企业的关注重点开始从产品、生产等环节转向用户和服务，呼叫中心(www.sobot.com)作为企业向用户提供服务的重要方式，开始受到更多关注和重视，而呼叫中心也不再局限于用户...

时间 : 2022-02-13 21:11:30 浏览 : 167

目前，市面上，有很多不不同功能的进销存管理系统，不少批发零售商家都开始选择这一软件，不仅可以节省开支，而且还能让我们得到很好的应用效果。...

时间 : 2022-02-12 18:01:08 浏览 : 179

企业使用智能在线客服系统的优势。随着科技的不断发展，科学技术不断改变着人们的生活，如今生活中充满了很多智能应用，给我们的生活和工作带来了很多的便利，下面就给大家讲讲企业使用智能在线客服系统的具有哪些好...

时间 : 2022-02-12 15:38:21 浏览 : 177

火烈云智能客服系统模拟真人沟通，解决夜间无人值守，分担业务高峰压力，自助应答提高效率。强大的可视化对话管理，支持话术深度定制和高效实施！及时邀请访客不流失每一个客户，提高商机挽回率85%...

时间 : 2022-02-11 16:19:09 浏览 : 176

 如今，随着云计算和人工智能等创新技术的应用，呼叫中心有了更多智能化的功能，比如智能路由、智能质检、智能IVR语音导航等，今天我们要讨论的就是呼叫中心的智能路由这一功能。...

时间 : 2022-02-10 18:35:56 浏览 : 162

如今，呼叫中心(www.sobot.com)仍然是众多企业向客户提供服务的重要渠道和手段，当遇到问题时，人们也会习惯性地通过电话的方式，寻求客服人员的帮助。不得不说，呼叫中心创造了大量的客户交互数据，...

时间 : 2022-02-10 18:32:44 浏览 : 186

为了保障呼叫中心坐席人员的服务品质，提升客户满意度，客服管理者会对一线坐席设置各种考核指标，比如首次接通率、在线时长、客户满意度等各种指标，以此来监督和指导呼叫中心一线员工的工作状态，其中企业管理者最...

时间 : 2022-02-10 18:27:29 浏览 : 179

呼叫中心系统自从上世纪90年代中后期被引入国内，目前已经在各领域得到了广泛应用。随着各种创新技术的落地应用，呼叫中心系统的建设成本也大幅降低，这使得呼叫中心系统不再只是资本雄厚的大型企业的专属品，越来...

时间 : 2022-02-10 18:23:13 浏览 : 171

随着客户和行业的变化，一个简单的呼叫中心已经不能支持和满足互联网和多媒体大数据时代企业的发展。企业需要外呼系统来提供更快的客户服务和更全面的客户体验。针对这个问题，全渠道在线客服系统可以为企业提供有效...

时间 : 2022-02-10 16:51:50 浏览 : 174

数码电子行业，作为我国的核心产业，无论是在线上还是线下都有巨大发展潜力。但随着企业智能化、信息化的发展，传统的销售市场面临着诸多痛点。除了竞争压力，还存在着品牌的可靠性、持续性等压力。显然，企业要想持...

时间 : 2022-02-10 16:04:18 浏览 : 163