智能

科技每天都在改变着人们的生活条件。而在呼叫中心行业，云计算、大数据、人工智能被广泛应用于呼叫中心的方方面面。...

时间 : 2022-01-18 21:30:06 浏览 : 201

云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成固话、手机、在线客服、email、短信等多种通讯方式，而智齿的云呼叫中心比市场上其他云呼叫中心服务商多了一项服务：智能外呼机器人。...

时间 : 2022-01-18 21:29:11 浏览 : 157

2017年11月23-24日“2018年度第三届中国呼叫中心培训与发展年会”在上海诺宝中心酒店圆满落幕，本次大会由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）主办、北京易训天下咨询服务有...

时间 : 2022-01-18 21:24:33 浏览 : 164

客服机器人轰动行业的原因...

时间 : 2022-01-18 18:13:06 浏览 : 162

近几年，我国经济迅速发展，人们的消费观念也在不断提升，零售行业也在不断升级转型，同样人们对于生鲜的需求也越来越高，很多生鲜零售商家已经开始开启配送服务，希望扩大知名度和销售市场。对于生鲜食材保质期短，...

时间 : 2022-01-18 17:23:16 浏览 : 169

所谓云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台，它的优点是分布式部署和数据分析能力强，低成本...

时间 : 2022-01-17 21:17:54 浏览 : 307

智齿客服在客服行业尤其呼叫中心行业中摸爬滚打已经经历了5个年头了。如今已经在市场上也占有了一定的地位，累计注册达到了80000+客户，而这么多客户中，遇到了各种奇葩问题，他们提出的问题，你竟然无法回答...

时间 : 2022-01-17 21:16:51 浏览 : 171

最近几年，一直流行一个词“云”，例如：云计算，云盘，云呼叫中心，云通讯等。而这些东西除了云盘可用于个人之外，其他三个都是用于企业的服务。而今天就探讨下云呼叫中心系统。...

时间 : 2022-01-17 21:14:28 浏览 : 164

我推荐讯呼叫宝软件，这个软件采用的是回拨的防封模式，是行业内最稳定的一种防封模式，同时还外显真实手机号，支持客户回拨，可以导入客户数据，一键拨打。
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时间 : 2022-01-17 17:28:24 浏览 : 187

1956年，第一代呼叫中心在美国诞生。而随着科技的日益发展变化，呼叫中心也发展迅速，规模日益增长，呼叫中心也不断的更新迭代，如今呼叫中心已经发展到第五代，也就是云呼叫中心。众所周知，呼叫中心在一个企业...

时间 : 2022-01-16 20:21:55 浏览 : 187

2017年9月10日下午14时，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主办、北京易训天下咨询服务有限公司承办、贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展办公室联合承办的“2017年度（第十三届）中国最佳...

时间 : 2022-01-16 20:20:41 浏览 : 142

随着社会信息化的快速发展，快节奏、高效率的工作方式已经成为常态。而在此进程中，如果企业内部只通过邮件等传统方式层层递交问题，客户服务过程中就难以管理、跟踪并分析客户的需求，从而导致最终处理结果和效率很...

时间 : 2022-01-16 20:19:41 浏览 : 119

据数据分析，目前大多数传统企业依旧采用传统的QQ、电话等传统方式进行订货，这样不仅效率低，沟通时间长，整个过程比较繁琐，还易出现错误，针对这一现象，挪挪订货研发了一款在线订货系统，帮助企业彻底告别订货...

时间 : 2022-01-15 17:26:36 浏览 : 156

手机卡频繁被封，电销业务难以启动？销售人员号码被标注，客户接通率低？通话录音，通话流水无法统计？话费资费成本高？火烈云 呼叫宝-智能外呼系统，免费赠送CRM管理后台，通话记录，录音实时查看，解决高频封...

时间 : 2022-01-15 14:50:37 浏览 : 180

“不以赚钱为目的的企业经营都是耍流氓”，虽然是句玩笑话，但道理很严肃。...

时间 : 2022-01-14 17:54:24 浏览 : 123