微信小程序商城如何设置客服系统?

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微信小程序商城如何设置客服系统?

时间:2022-02-21 14:45:28 阅读:187
进入火烈云客服系统后台,选择扫码接入,弹出二维码窗口后,就可以使用管理员账号进行扫码,即可完成授权,非常简单哒!
微信小程序商城接入客服系统后可以实现:
1. 让买家更安心
很多买家在购物的时候都会习惯找客服,所以开通了客服系统后,买家会更愿意在你的小程序中进行购物,因为服务有保障。
2. 支持多客服
可分售前售后进行接待,方便解决客户问题,同时客服可以协同工作,根据设置规则进行分流,转接、插话等功能实现。
3. 提高商品销售率
通过搭建小程序商城客服系统,可以实现买家和客服的高效沟通,提升商品的销售率。

设置客服系统让小程序商城更快地触达买家群体,火烈云客服同时还包括客户管理、数据统计、机器人客服等功能,让小程序更好地为商家赋能!

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