客服系统智能化营销,增强自主服务

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客服系统智能化营销,增强自主服务

时间:2022-02-20 11:46:39 阅读:195
智能化营销,增强自主服务
1. 更了解你的客户
利用AI技术对海量的客户进行精准画像,对其贴标签,方便后续进行二次营销和客户维护;通过对客户的精准维护,加深对客户的了解,更懂客户的需求,针对性服务客户。
2. 主动服务,获得更多机会
企业能够主动邀请你的客户进入会话咨询,实时浏览客户排队的情况,提高客户转化几率,同时,多端支持,随时随地进入咨询,方便企业服务。
3. 多产品联动服务
将客服机器人引入到客服服务场景中,帮助企业节省更多人力,提升99%服务效率。
与工单系统、在线客服、客服机器人、营销机器人等众多产品联动服务,打造高效客户服务平台。


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