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干货:2017淘宝天猫双十一活动策划方案范文

导语:虽然现在才8月初,距离双十一还有三个多月,但双十一是电商一年中最大的推广活动。如果做得好,这一天的门店销量可能会超过你上半年的成绩,所以一定要提前做好准备。双十一活动策划方案怎么写?

1.策划书名称

淘宝店双十一营销策划书

2。活动背景

随着互联网的发展,网购已经成为一件很平常的事情。淘宝是如今在线电商平台的领头羊。随着消费群体的消费能力和淘宝销售额的快速增长,很多人从电子商务的市场潜力中看到了商机,并被这片公平的创业之地所吸引,加入了电子商务的行列。由此产生的影响是,即使淘宝的消费市场足够大,竞争也越来越激烈。所以在现在的淘宝环境下,如果没有推广,就算是大品牌店也很难跟上中小型网店价格战的冲击,销售数据会非常惨淡。即将到来的双十一无疑为一场电商大战拉开了帷幕。在这种情况下,淘宝店主应该开始紧张,做好排兵布阵。

三。事件的目的和意义

双十一期间电商推广过程中,运用各种营销手段吸引消费者注意力,增加网店流量,增加店内销量,最终提升了双十一期间店铺的销售业绩和在消费者心中的印象。

四。活动内容

1.店面的装修与整体感觉:

艺术设计和布局店铺的首页和宝贝内容页面,尽量图文并茂,时刻充满双十一促销的氛围,激发消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个阶段:

(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2.促销方式:

(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

3.客服:

双十一期间,消费者的流量一般会比平时多很多。这时候要求客服把握好句子和回复速度,最好在语言中加入双十一推广的愉悦信息,这也是对买家购买欲望的一种推广。

4.售后:

当顾客在店内购买婴儿出现问题时,应退货,并及时、礼貌、友好地处理。不要给顾客留下任何麻烦。对货物的问题进行适当的调解,是退货还是谈判。不要让客户找淘宝维权。

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