消费纠纷 您好！本人多年使用的QQ号，被腾讯公司以“涉嫌传播违法违规信息”被永久冻结封号，多次联系腾讯客服申诉无果，每次告知不予解封，QQ异常被他人利用发布了什么违规的内容，腾讯公司应该通知警告或临时冻结。腾讯公司没有采取补救措施。腾讯封号行为对我生活和工作都造成了极大的打击。根据腾讯公司QQ账号规则十规则或其他相关协议、规则，腾讯有权限制、中止、冻结或终止您对QQ号码的使用,且根据实际情况决定是否恢复您对QQ号码的使用。而且虚拟财产是受法律保护的，我国法律有明文规定中华人民共和国虚拟财产保护法第一章第四条:虚拟财产独立于服务商而具有财产价值受法律保护。运营商只是为游戏玩家的这些私有财产提供一一个存放的场所，无权对其肆意删改。”无论QQ服务协议中有何规定，只要是与法律相左的都行是无效的，QQ账号可以是腾讯所有但其等级”、“Q币”、“经验”、“照片”、 “空间动态”等等,游戏中的“皮肤”、“道具”、“ 游戏币”等等,都应是拥护私人财产，可以依法追回。(下面图中是我所消费得一小部分)，目前qq中大量重要信息，交易未完成， 希望q腾讯公司能根据现在的紧急情况予以解封，解封后我将妥善使用QQ，营造绿色网络空间，谢谢！ 消费保网络投诉