在联联购买的烫染二选一因商户倒闭申诉退款未退款

时间：2021-01-15 14:45:00 阅读：277

我于2020.12.24在联联平台上购买了价值118元的末初造型·6店通用的套餐，于1.9号打电话给其中一家店（俊秀形象设计）预约染发，该店家告知我店铺已关门倒闭，无法使用，让我与联联平台联系退款，当日下午16:30左右我致电联联平台客服申请退款，客服回复说在3-5个工作日内会有反馈，但至今未有消息，我今日1.14再次拨打联联客服电话，无人接听。投诉来自消费保消费者投诉