1.我们FBA的某一款货，突然订单量很大，导致缺货发生，怎么办，补货又要时间 答：一旦断货，那产品就处于不可售状态，这样买家就搜不到产品了，现在最有效的方法就是，可以跟卖自己FBA的listing，提供从国内发货的选择，保持listing处于一个可售的状态，并且尽快安排发货，货一旦到仓，就及时用FBA的库存给买家发货。 2.fba计划分两三个仓库怎么办？ 卖家可以使用合仓功能，先在Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings点开勾选Inventory Placement Service，这个功能是要收费的。一般是0.3美元一个，超重的产品收费更贵。具体费用请咨询客服或在后台搜索库存放置服务。 此外，还有一种方法，如果卖家想把100件商品送到fba，那么就创建200件虚报大的库存数。不出所料的分仓了，然后选择一个数量合理的仓库进行发货，其他仓库可以稍后发货。当然，如果卖家有海外仓服务，可以先送一批到海外仓，再分几批送到fba。 需要注意的是，如果fba计划的类别比较复杂，即使使用了合仓功能，也不一定只分配一个仓库，但这通常是少数情况。 3、我FBA的货被退回了仓库，我想处理掉怎么办？答：首先你要确定你的产品是否可以重新打包销售，如果能打包销售，那你就不需要进行处理，如果产品破损不能进行再次销售了，你可以选择申请销毁或者通过创建移除订单移到海外仓，然后寄回国内。 4.如何处理FBA中Unfulfillable的产品？ 答：你可以让亚马逊销毁，也可以创建移除订单将产品移除到海外仓，然后寄回国内。 5.能不能让亚马逊帮贴标呢？ 答：可以，进到后台，在“设置——亚马逊物流——选亚马逊贴标签服务”进行设置，但是这是要收费的（0.2美金/个），这样间接的会增加产品成本，所以没有什么特殊情况，建议还是自己贴标，毕竟也不费什么事。 6.FBA发货买家要不要付邮费? A:FBA发货，如果买家是prime 会员，那么他买所有带有prime标识的产品都是包邮的；如果不是prime会员，那么需要买够49美金才会包邮，不足这个金额需要买家自己付一定的运费，该费用在下订单的时候就会一起支付。 首先要说明这部分费用是亚马逊收走的，和我们卖家无关，只是暂挂在你的账户上。其次，如果客户没有满足包邮条件（如非prime会员且没买够49美金）或者选择了加快派送服务，都需要买家自己另外付运费。 7.FBA到仓后，货物的实际数量跟接受数量不一样有些SKU多了，有些SKU少了，这该怎么办? A:如果是刚入仓，对不上是正常的，通常等个一两天等入仓上架完全完成了就会恢复正常。如果7天后异常排查后依然对不上，可以在货件计划那里去申请货件调查，让亚马逊来核查。如果后面核实是卖家的责任，还是 8.视频里面只看到一个listing的，多个listing要发FBA怎么一起发货？ 9.FBA的仓储费用怎么收？ 答：仓储费是按月扣的，每个月7号—15号之间会将一个月的仓储费扣除。 美国亚马逊fba常见问题集合三