随着科技的进步，以及劳动力成本的不断增加，在线客服系统应然而生，大大提高了客户服务的工作效率。越来越多的企业开始选择使用在线客服系统，但是市面上的在线客服系统龙鱼混杂，参差不齐，哪家在线客服系统比较好呢？

现在国内市场上的在线客服系统有得助智能等等，各自都有重点关注的功能，也有稍微欠缺之处。凭借着出色的功能，得助智能在众多的在线客服系统中脱颖而出。

1.全渠道的在线客服系统

得助智能可以收集来自不同渠道（电子邮件、即时通讯、呼叫中心、Web表单等）的支持服务工单，汇总在一个选项卡中，帮助客服人员从一个选项卡中回复所有工单，一切都变得清晰明了。

2.智能的在线客服系统

通过得助智能,用户可以根据自身的业务需求来自定义工作流程，将工单分配给不同团队，也可以创建任务、工单处理规则等复杂的流程。智能化的工作流可以自动执行重复性操作，帮您节省时间，提高效率。

3.安全的在线客服系统

互联网时代，无论是对于客户还是企业，数据安全都是非常重要的。得助智能时刻将数据安全放在首位，在人员方面引入结构化理念，设置数据管理权限，确保客户数据安全，严格遵守GDPR,全方位保护数据安全。不妨了解一下客服系统如何保障数据安全。

截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，在云呼叫系统、呼叫中心、云呼叫电话、云呼叫系统、语音客服系统等方面拥有雄厚的技术、能为企业提供及时、专业的售后服务，联系电话：400-023-8882。