幼儿园针对家长工作的沟通策略

与家长的沟通策略要因事而异：

以与孩子沟通为主

这种情况下，教师首先要用具体的语言来表达自己的沟通，其次要用具体的事件来反映孩子的表现。这样会让家长更容易了解孩子的情况，感受到老师对孩子的关心。

“很好，很聪明”一般会让家长觉得老师在和自己打交道，觉得自己的孩子被忽视。在花园里反思孩子的一些缺点时，教师要多注意措辞，避免用一些偏激的话伤害父母的自尊心。因此，教师应更多地使用实用的评价方法和发展性评价。

微笑——最好的沟通方式

是反映孩子的问题

教师要避免使用“抱怨”的语气，注意维护父母的自尊，不要在其他父母和孩子面前反映孩子的缺点，遵循“一赞两提三希望”的原则。

比如“这个孩子喜欢参加幼儿园的各种活动，值得表扬。如果他能学会更多与人合作的方法就更好了。我相信如果我们帮助好他，他会在合作中变得更强更好。

优先安排和配合工作

老师要明确讲解任务，语言要简洁，任务要具体，因为：一是家长对幼儿园工作了解不多；其次，老师会见家长的时间是有限的。同时，要尽量让父母明白工作的目的，让父母清楚地知道，以便更好地配合工作。

当孩子在幼儿园发生意外

这种情况下，老师不仅要判断准确，及时送医生，规范处理，还要安慰家长。

教师要勇于承认工作中的错误或真诚地向家长道歉，以赢得家长的理解。

老师要把事故详细的向家长汇报，让家长清楚的知道真相，可以减少家长因困惑而产生的焦虑、担心和不安全感。

家长要协商做好孩子的康复工作，包括以后观察孩子的伤口，对孩子活动的特殊照顾等。从而获得父母的理解。

希望父母和老师的“爱”能帮助孩子健康快乐的成长

当父母因为误会而情绪过于激动

这种情况下，老师一定要理智，控制自己的情绪，不要急于解释，耐心等父母说完，再向父母解释，尽量避免和父母争吵。

教师不分场合与家长发生争执，只会让家长认为教师对孩子或自己有偏见，或者认为教师不负责任，这就更加难以沟通。老师要从父母爱孩子的角度去了解父母的心理，从关心孩子的角度去谈问题，这样更容易让父母接受。

老师可以说：“你说的很有道理。但是……“我能理解你的心情，你怎么这样？”以先赞同后建议的方式提出自己的观点。对于傲慢无理的家长，老师要谦虚，讲道理。

最后还有一个老师要注意的问题，就是地点的选择。

老师和家长沟通，一定要考虑地点。对于一些一般的交流，老师可以在家长接送的时候在教室里用简短的语言与家长交流。

但遇到反映孩子某些方面的“问题”时，教师要注意位置，避开其他家长和孩子。