二、行业数字化转型和企业数字化转型 以上结合大厂的数字化转型的建议，基本上都离不开三个内容： 客户 运营 技术 2.1客户 农业很少有人有客户意识，没有做长期生意的打算，这一点食材配送企业、批发商这些反而更有客户意识。所以当你再接触数字农业的时候，希望你能够清晰地界定出你所服务的客户群体，这个群体中具有哪些特征的是你的核心客户、种子客户，客户的用户你需不需关注。面向这些不同层次的客户，你提供哪些服务。 这些世面上的数字农业，都不会劝你来思考，他们都只告诉你哪个农业柔性机器人能用，哪个APP有人工智能功能会帮你做生产预测。却不曾告诉你你需要为客户秉持的服务，如质保，退货，供应链金融服务。 围绕客户，在数字化转型的时代，就是关注用户体验，包括购物体验，试用体验，以及软件的交互体验等。 2.2运营 运营，说白了是以下三点，数字农业时代农企和整个行业也需要学会运营自己，用数字技术运营自己。 农企内部运营，也就是企业经营管理，要数字技术和现代管理方法来帮助农企做大做强，目前农企一般没有很多业务能力，如客户服务、战略管理、业务流程优化。农企内部信息化完完全全没有给农企经营管理提供帮助，大家大部分还都是粗犷式的企业管理。 农企外部运营，用管理学理论，学会经营自己的渠道经销商、客户和上游供应商，农业是大大产业链，别只专注自己这一块，要学会向上下游产业链扩展。 农业产业的运营，这个是需要政府牵头的，在数字农业实现过程中，不能仅仅是AI、物联网的示范展示，而是面向整个农业一二三产融合方向的，全产业融合拉通。 2.3技术 数字技术我就不多说了，总结来说就是云大物移智链孪，分别是云计算、大数据、移动化（含5G）、人工智能（AI）、区块链和数字孪生。这些都是在农业和农企日常经营中有数字应用场景的。 除了云大物移智链孪，就是农业机器人和农业机械（自主设备）的应用。 因此很多人也就以为用上了自主农业机械设备和云大物移智链孪，就是数字农业，这是大错特错。 三、数字农业实际内涵 之前也有很多人问我数字农业和农业信息化的关系，数字农业和现代农业的关系。 3.1从行业角度看 数字农业是一个商业模式变革，并应用新的信息技术，融合管理技术的形态，并不仅限于使用自主设备、大数据、5G，而且还要有自己的经营管理理念、商业模式创新和内部流程优化。现在各行各业都在数字化，感兴趣可以去了解下政府文件。 数字农业=智慧农业+经营管理+业务创新+商业创新+产业融合。其中智慧农业就是农业信息化和农业物联网的综合应用。当然有些人认为数字农业之后才是智慧农业。 现代农业=智慧农业+经营管理+业务创新。现代农业是相对于传统农业而言的，就是将现在的农业机械化、自动化产线、无人机等工业设备更好地应用于农业，并辅之以现代管理技术，具备自己的农企经营管理理念。 3.2从农企角度看 农企数字化是农企信息化的“第二曲线”，也可以用以下的S型曲线来描述。这样大家就知道信息化和数字化的区别了。 大部分企业，用信息化是帮助企业固化内部管理流程，用数字化帮助其商业模式创新和业务创新，在新时代获得更好的行业排位。 最后请农业从业者不要仅限于农业科技，数字农业还有农企经营管理、业务变革和商业创新等内涵！ 来源：生态农业物联网wlw-stny.com