杜有乐：学习礼仪有以下三个作用。

学习礼仪，简而言之，通常有以下三个作用：

第一个作用是强化内在素质。作为一个现代人，你和别人打交道，做好自己的工作是很重要的，所以教育体现在细节上，细节表现在素质上，言语上，行为上，这其实是一个素质问题。荀子曾经说过“以礼待人，以己养人”，这就是他的意思。比如国内有少数人在国际交往和正式场合有点邋遢，所以有时候会影响形象。有的同志坐在你对面，拉起裤子露出一个飞毛腿，顶多说明你发育正常。有的同志压鼻孔，发射鼻涕等等。我见过最高级的。他没发射，自己消化，吞了。这样的人不多，但是说实话，如果你想认识一个，你觉得他素质怎么样？

在国际交往中，我们经常遇到这样的同志，有时会影响国家形象，国家形象，我们的地方形象。因为任何一个中国人都是

第二个作用是塑造形象。无论在国际还是国内的交流中，员工的个人形象都代表着组织和产品、服务的形象。鉴于此，一定要注意形象。

那天我对一个基佬说：“你也不照镜子。”

他问：“我为什么照镜子？”

我说：“看鼻孔，检查鼻毛。它从你的鼻孔里出来了。走近之后，我们都可以发现，你的鼻毛在鼻孔外的风中摇曳。”

这其实是一个形象问题。在国内外交流中，形象更重要。

第三个作用是加强沟通。现代人都有这样一种想多交朋友，搞好关系的欲望。不管你喜不喜欢，都要和别人打交道。古希腊人亚里士多德说：“不与人打交道的人，不是神就是兽。”革命导师马克思说：“人是各种社会关系的总和。”做任何事，做农民，做工人，做企业家，做官员，做学者，做学生，做老师，都要和别人交往。既然要和别人交流，就要有交流的艺术，所以学习礼仪对交流是有帮助的。你要会说话，会说什么，不会说什么。它有游戏规则。