总务处工作总结(学校总务科工作总结)
【为师生强服务】呼和浩特一中总务办2017年年终工作盘点会
1月12日上午，总务办召开2017年工作总结会，张浩华副校长主持，总务办全体工作人员参加。总务处的大家对这学期的工作进行了梳理和阐述，张浩华副校长、总务处主任杜斌对此进行了点评，肯定了大家的工作，并对下一步工作给予了指导。
2017年，总务工作围绕“以人为本，重服务育人，建设智慧校园”展开，坚持一切工作以师生要求和利益为出发点，完善制度建设，强化管理制度，推进科学、专业、限时的总务工作，形成快速、专业、高效、便捷的服务体系。今年完成的主要任务包括：
主动服务创新
落实总务办工作中的职责分工机制，明确每个人的工作职责、权限、要求和标准，对学校设施设备的安全和日常维护进行日常检查、每周反馈和每月总结，一般问题是不可能的。并利用学校校园的微平台，实现了快速掌握问题、快速处理解决、快速反馈情况的“三速”工作模式，提高了主动服务水平。
供暖季前，供暖人员会主动检查线路，咨询各办公室老师，收集问题，研究解决方案，及时改造管道，安装散热器，确保所有供暖区域温度达标。学生公寓供暖系统小周期改造，在节约燃气资源的基础上保证公寓供暖质量。
校园工程建设高效
今年大庆自治区70周年，乌兰夫公园改扩建涉及一中操场改造。为了保证大庆项目的建设工期，最大限度地减少操场建设对学生活动场地的影响，4月份总务处老师加班加点，边拆除、整理、设计、拆除，边做好操场建成后的教学使用准备，保证了大庆项目的及时建设，保证了9月份操场的正常使用。
暑假期间，郁秀楼厕所和后操场厕所改建，新增女厕所58个蹲厕位和男厕所21个蹲厕位，大大改善了师生厕所条件，为改善示范高中建设硬件设施做出了积极努力。
校园美化绿化有亮点
今年的学校绿化工作重点是在学校区域内进行整体设计，打造亮点和优质产品，如易花园的绿化、荣祥故居西侧的绿化、大厦北侧、兴化大厦北侧西侧的绿化等。努力打造大美一中新八景，充分发挥校园环境育人的强大功能。
春华水新收回的办公楼进行了装修，9月新增近200个学生住宿床位，缓解了学校住宿紧张的局面。
在去年全校固定资产清查的基础上，引入资产管理软件对学校资产进行电子化管理，为学校未来的发展决策和资产使用提供信息化、动态化、便捷化的保障。
2017年，我校后勤保障和服务满意度达到90%以上，学校食堂学生多年问卷调查满意度达到90%以上。
学校总务主任杜斌，经中国教育物流协会能源管理委员会选举，荣获“首届教育节能人士提名奖”，被中国教师发展基金会授予“先进物流学校”。
新的一年，我们总务处全体员工将继续努力，继续前进！