1月20日，我在拼多多 山东商家棋山土特产 购买18.9元烧饼 商家网页标注14日保质期，22日，快递发货后，在29日晚19点 送达，但是由于天色以晚，我第二日上午才取回快递，取回快递发现已经变质，商家以签收超过24小时不予理睬为由，不给退货，首先 我认为 商家标注14日保质期 在保质期之内坏掉应该负责，其次，我认为，商品标签上面，只写了冷冻保质期30天，我并不知道正常未冷冻保质期是多久，并且，商家并没有以加装冰袋，冷冻发货的方式发货，保质期不清楚，并且出现问题不负责，我认为首先在保质期上我受到了误导与隐瞒消费者情况，其次，商家所说收货24小时概不负责并不合理，我认为是霸王条款。 消费保315投诉