同城艺龙退票了却没有退款

时间：2021-01-28 15:22:04 阅读：266

1.22号取票的时候被告知已经退票，之前未接通知。然后打客服电话，客服称原因不知道，后我要求3个工作日退款，现在1.27号没有任何工作人员再次来电告知进度，再次打电话过去，又说转交专员，问钱到哪了，也不清楚，问什么时候退也不清楚。疫情期间出行给我造成极大的不方便。消费保315投诉