我于10月初加入万学海文学习半年集训营课程，但由于一些原因于10月17日退宿，在沟通退款过程中，万学拒不支付住宿费用，其称酒店就是给我订的已经付费给酒店悦咖舍，费用已无法返还，但是11月我的床位却又入住了一位万学海文学员。后又向咨询师询问退宿舍费问题迟迟没有回应。 深圳市消费宝网络科技有限公司成立于2015年9月，是一家依托互联网大数据技术，以投诉处理及分析为基础的投诉平台，构建从选购、售后到回收一站式的消费生态闭环服务，通过消费服务管家、企业网上客服、消费舆情监测三大系统，服务于消费者、企业、政府的平台型企业。