电商卖家在选择ERP软件时需要考虑哪些内容?
时间:2021-01-28 18:11:07 阅读:326
电商ERP系统将传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流、资金流模块与电子商务中的线上采购、销售、资金支付模块整合在一起,那么电商卖家在选择ERP软件时需要考虑哪些内容呢?
电商卖家选择ERP软件的考察要点
1、效率最重要 电商卖家使用ERP软件就是提高效率。人均效率高,人力成本相同,送货效率高,客户等待天数少,客户体验提高,客户粘性更强。 2、功能的灵活性 电商ERP软件也是标准流程和范式的规范,但是每个客户的原始流程都有很多不同。在产品功能的开发中,要预留一定的灵活配置空间,保证用户在标准范式和操作下有空间结合原有的操作习惯。所以,功能灵活不死板,也是“好用”的重要标准。 3、界面的交互性能 与C端产品不同,绝大多数toB产品不注重产品设计和交互体验。虽然UI和UE对C端产品的设计开发重视了10多年,但是B端产品还是停留在原来的水平,界面传统,设计难看。为软件系统付费的人不直接使用产品,让直接使用产品的人吃亏。好用的电商ERP软件至少需要轻松的交互体验。在采购电商ERP的时候,通过简单的试用和操作,基本就能看懂。 4、软件运行速度和稳定性 可以试着随意感受几次软件的运行速度,看看有没有异常错误或者软件退出。稳定性好的电商ERP软件失败的概率小很多。 5、客户服务质量 建议你选择有一对一售后客服的电商ERP软件,这样即使运营上有疑问,新员工需要培训,也能得到即时响应。毕竟买电商ERP只是暂时的。 6、数据安全 建议选择已经入驻聚石塔的电商ERP,聚石塔能保证服务器上的数据安全性。 7、软件的价格 遇到一款真正自己合适ERP,那价格就不要考虑的重点了。店铺遇到问题,帮你快速高效解决是关键。当然,如果有的软件同时有前六个性能,那么电商ERP软件的价格可能会起到决定性作用。 郑重声明:文章内容来自互联网,纯属作者个人观点,仅供参考,并不代表本站立场 ,版权归原作者所有!
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