企业运营人员只需通过授权绑定即可使用美洽同时接收与回复不同抖音企业号的粉丝消息，丰富企业号沟通能力，实现流量转化，提升线上获客效果。
但在积极尝试线上运营的过程中，很多抖音运营人员都遇到了新的困难
1. 抖音私信太多，无法每条都回复，即使逐个回复，人工服务效率较低2. 非人工客服服务时间，无人接待，导致很多客户流失
因此，投入成本高、人工效率低、营销转化难成为了不少抖音企业主的迫切想要解决的问题。
针对这种情况，火烈云客服系统选择升级营销机器人，企业可以在抖音企业号中接入营销机器人，充分发挥营销机器人智能获线的能力，帮助企业实现降本增效，开启线上服务的新篇章。
 及时接待，商机不流失
相比于人工客服，7X24 小时全天候接待的美洽营销机器人，能够随时随地与抖音客户保持沟通，最大程度地避免了因响应不及时而导致客户流失；
还能替代人工客服去了解客户的基本需求，解答问题，并将有效信息直接同步至人工客服继续跟进，减少中间的无效环节，提取客户服务重心，实现企业收入更快增长。

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