挑选智能客服系统之是否能跟其他功能形成串
时间:2021-11-05 17:14:18 阅读:194
智能客服机器人除了能够自动接待以外,还要能够跟其他功能形成串联。在解答的过程中主动邀请对方留下联系方式,获取到联系方式会自动保存成客户名片录入crm系统,并且即时将数据推送给相关业务人员,多个功能的智能化联动才能被称之为智能客服系统。
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