买家付款后商家要注意什么?商家如何得知买家付款时间?
时间:2020-06-06 15:09:47 阅读:358
电商代运营公司:众所周知,现在淘宝、天猫、京东等电商平台,已经成为寻常百姓们购物的主要场所之一了。很多时候,大家都会在网上进行家庭和工作产品的日常采购工作。然而,很多时候顾客总是犹豫不决,迟迟不肯付款。对于商家来说,这是很不利的局面。那么,商家到底怎样才能知道买家的支付时间?买家下单后商家需注意些什么呢?一起来看看吧!
一、首先我们来看一看商家查看买家支付时间的流程:
1、卖家凭借账号和密码登录平台后,进入【卖家中心】;
2、通过【卖家中心】,点击【交易管理】,转到【已售出的宝贝】页面;
3、在【订单状态】中单击倒三角符号:在下拉菜单中,选择【买家已付款】;
4、点击【搜索订单】,页面将弹出买家已经付款的所有订单。每个订单的创建时间,买家付款时间都会显示;
二、为什么要对买家付款时间进行限定?
主要是因为买家在确定拍下商品后,应尽快付款。同时卖家也应为买家保留所拍下的商品一段时间。如果买家在拍下商品后迟迟不付款,会对卖家的正常销售造成困扰,因而规则中作出了这项规定。
当然并不是强买强卖,针对可能出现的情况,就出现了交易关闭的选项。买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起,超过三天未付款,交易自动由系统关闭;拍下后的三天内,买卖双方可以随时关闭交易。关闭交易后,交易状态由等待买家付款变成交易关闭。竞拍的商品,如果买家在竞拍成功后,是不能自行关闭交易;而且,竞拍不买的,拍卖保证金归卖家所有。
三、而在买家下单后,商家也应该知道的几点信息:
1、查看商品库存数量还有多少,是否告急。避免商品库存为零而被下架;
2、查看买家地址,信息,以及是否有备注、快递要求等;有的商品信息买家要求写在备注里,卖家发货时别发错了;
3、查看买家是否购买运费险。万一后续客户有不满,需退货。商家可以灵活运用此点,降低损失;
4、注意查看买家付款方式和来源渠道,可通过查看支付宝账单得知,在成功交易后,如果是使用信用卡、花呗等,会扣除1%的手续费,如果是淘宝客来源,还会扣除佣金费用。更多内容请继续关注电商代运营:https://www.hegu.net.cn
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