英国亚马逊

　　近期，不少卖家收到了标题为“需要采取操作根据《INFORM消费者法案》来验证您的信息”的邮件(如下图)。邮件内容表明，卖家需要在6月8日之前采取相应行动，以避免付款中断。这项措施适用于收到了《消费者告知法案》验证通知但截至6月8日还未进行任何相关操作的卖家，只要您及时完成验证即可继续付款。如果在新法案正式生效后，还未完成验证的卖家账户将会被停用。

　　小编在此提醒各位卖家，信息验证需要一定的时间，请卖家根据邮件内容尽快进行相关验证。如果您目前因为系统原因无法进行操作，请联系亚马逊账户状况支持团队或亚马逊卖家支持团队寻求帮助!

　　亚马逊全球开店：接下来，小编就近期收到的常见卖家问题进行统一解答，尽可能帮助大家顺利通过验证!

　　如果需要进行《消费者告知法案》的验证，亚马逊会通过“账户状况”页面、“账户信息”页面和邮件这3个渠道通知您。

　　通过查看“账户状况”页面的验证列表来判断。请注意，“账户状况”页面有更新!

　　“账户状况”页面访问路径：登录亚马逊卖家平台，点击“绩效 > 账户状况”。

　　“账户状况”页面的验证列表样例：

　　“绿色的对号”代表您已完成该验证;

　　“圆圈+蓝色的超链接文字”代表该验证已触发;

　　“钟表标志+蓝色的超链接文字”代表该验证进行中;

　　“圆圈+灰色文字”代表该验证尚未触发。

　　通过查看“账户信息”页面的横幅通知来判断。

　　“账户信息”页面访问路径：登录亚马逊卖家平台，点击“设置 > 账户信息”。

　　当您需要进行任何一项验证时，“账户信息”页面将会出现以下横幅通知，提示您开始操作：

　　当您提交相应资料后，“账户信息”页面将在同一位置出现横幅，提示您资料正在审阅。

　　当您的验证结束后，“账户信息”页面将在同一位置出现横幅，通知您验证结果为成功或失败。

　　通过自己是否收到过《消费者告知法案》的邮件通知来判断。

　　在触发每一项验证前和验证完成后，亚马逊可能会给卖家发送相应邮件。如果因邮件过多无法确认，您可使用“INFORM”、“消费者法案”、“身份信息验证”等关键词进行搜索。

　　如果由于任何原因，提供的信息中有一项未能核实，亚马逊将会通过邮件通知您。同时，您将可以在“账户信息”页面与“账户状况”页面的同一位置进行重新验证。

　　亚马逊会在您提交申请后的10个工作日内进行评估并给出反馈。鉴于时间紧迫，建议您仔细审阅材料，尽量一次性通过验证哦!