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HAS 2023:华为坚定加大中小企业市场战略投入

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  第20届华为全球分析师大会(HAS 2023)期间,华为进一步明确加大中小企业市场战略投入的决心。在商业与分销媒体圆桌对话上,围绕中小企业市场关心的话题,华为企业BG商业与分销业务总裁陈帮华分享了华为在产品、流程、IT平台、营销等方面所展开的商业市场和分销业务变革,以及取得的阶段性进展和成果,并释放华为将发布分销全新品牌的信号。

  面向商业市场,以拓展和服务好集成商伙伴为目标,端到端开展业务优化

  作为中小企业数字化转型的服务商,集成商伙伴会面临产品和方案可销售性不强,安装维护复杂,无法被快速集成等困难。

  陈帮华表示,华为希望通过拓展和服务好集成商伙伴,为广大中小企业客户提供更有竞争力的ICT产品和方案,实现华为与集成商伙伴共同成长,共赢商业市场。

  为了服务好集成商伙伴,华为在商业市场开展系统性的业务优化,取得了一系列阶段性进展和扎实的成效。

  在产品层面,为确保伙伴需求“上得来、下得去”,华为在亿企飞APP、伙伴官网、技术支持网站等多个IT平台,设置“产品需求”收集入口。同时,华为端到端优化IPD流程,在规划、设计、上市、服务、供应等环节,更好地匹配商业市场需求。今年,华为将聚焦商业市场重点行业场景,持续打造一系列更适销的产品和解决方案。

  在流程层面,华为围绕集成商伙伴的业务旅程,从营销拓客、项目报备、产品配置和报价、投标和下单、订单履行、交付与服务等维度,端到端建立流程,让集成商伙伴和华为做生意更简单、更高效。

  在IT平台层面,华为亿企飞APP用户规模快速增长,目前已超19万。今年,华为对亿企飞APP进行全面改版升级,新增伙伴“工作台”版块,提升伙伴自助开展业务活动的交互体验,例如提供“项目报备”入口,支持伙伴一键创建并提交报备,提升伙伴数字化作战能力。