5月26日，一位新浪微博网友强烈吐槽宽带安装体验差。 @曾志滨 于5月17日报装宽带，装维人员后表示无法安装，需转到工程部，此后便没有回音。经过该用户多次咨询，客服人员约定另一位装维人员服务，但该装维人员却爽约了。 截至5月26日16:30，该微博的转发数和评论数均为0次。 以下为原文： 新浪微博@曾志滨 (广州用户)：@广州电信 你们的好评是做出来的吗 17号报的宽带，19号来了一个安装的，看了一下就说拉不到，要转到工程，然后就没有然后，广州电信宽带套餐。 那个分线箱离我家只有60米不到啊，你居然说拉不到，打电话客服，打了几十次都没转到人工服务， 终于打通一次，答应帮我安排另外师傅，两天都没有人来…难道你们的安装只能装2米高度，高出的装不到吗 最差的一次体验 @广州电信 你们的好评是做出来的吗17号报的宽带，19号来了一个安装的，看了一下就说拉不到，要转到工程，然后就没有然后那个分线箱离我家只有60米不到啊，你居然说拉不到，打电话客服，打了几十次都没转到人工服务终于打通一次，答应帮我安排另外师傅，两天都没有人来…难道你们的安装只能装2米高度，高出的装不到吗 最差的一次体验