cdp是什么? cdp大数据平台有什么使用场景 ?
时间:2023-04-12 14:21:09 阅读:79
很多人不了解CDP是什么?也不太清楚CDP对企业营销有何作用?接下来就跟着创略一起来看看吧,主要分为以下两个部分进行讲解。 1.到底什么是CDP? CDP,全称即Cutomer Data Platform。直译解释,客户数据平台。 根据 Gartner 的定义,CDP是企业统一整合来自营销或其他渠道的客户数据营销系统,以实现客户建模、设计营销活动、提升营销活动、提升营销效率和优化客户体验的目标。 2.CDP客户数据平台有什么使用场景? “CDP客户数据平台本质上是一个管理体系,而不是一个营销工具。” 纷析智库在《2021品牌CDP与营销数字化转型报告》中指出,CDP扮演了三个角色:消费者的数据资产积累、数据应用的使能器、私域运营的数据中枢。 更具体地讲,包含四个核心应用场景:数据管理、消费者洞察、后链路运营和前链路投放。 与以往没有CDP的支撑相比,CDP客户数据平台显著提升了企业在全链路的营销价值。 以上就是创略为您带来的关于cdp大数据平台使用场景的相关内容,感谢您的观看! |
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