ITO外包的关键点体现在哪些方面？

时间：2022-12-14 11:11:18 阅读：89

　随着各企业降本增效的诉求不断增加，ITO外包领域迎来了空前发展。通过与核心客户实现更深层次的业务绑定，能够提供ITO外包服务的平台在提升外包服务稳定性的基础上，还能够实现在高价值环节的不断延伸。本文我们就来详细了解一下ITO外包的关键点都体现在哪些方面。
　　1、项目需求
　　项目实施过程中，如果客户经常变更需求，使项目延期或超出预算，对于合作双方都会受到商誉和经济上的损失。所以，根据ITO外包项目的特点，接包方需要进行项目外包分析，提出项目需求报告。接包方在实施项目之前应该深入了解和挖掘客户需求，对某些不明确的需求与发包方讨论，对于项目实施过程中的需求变更，规定处理办法，并达成一致，形成项目的最终需求。
　　2、项目计划
　　在ITO外包项目实施之前，通常发包方提出项目实施计划的草稿。项目计划的内容应该完整、可行，对于项目流程、工作量、资源配置和项目里程碑等需要双方达成一致，以便更好的实施。
　　3、质量控制
　　ITO外包的质量指软件产品满足用户需求的程度，包括功能需求、性能需求、稳定性、安全性和技术先进性需求、支持和服务需求等，达到客户的质量要求是ITO外包业务的基本要求。
　　4、风险控制
　　发包方要根据ITO外包项目的特点和要求，制定切实可行的计划，选择合适的接包方，并且密切监控项目的实施过程。接包方一定要对整个项目足够了解，其中包括项目需求、工作范围、实现方法和预期经济利益的来源。对于已经完成的部分，要有一套合理的评估方法。
　　ITO外包方案的顺利实施需要接包方与发包方的共同配合，在为客户提供ITO外包服务时，万宝盛华大中华重视沟通渠道的建立，能够通过与客户及时沟通外**程中的问题，保障外包业务向前推进。选择万宝盛华大中华这样经验丰富的人力资源公司，ITO外包服务能够更加省心。