企业选择软件外包服务可能会面临哪些风险?
时间:2022-11-29 11:29:28 阅读:74
任何合作都会有风险,软件外包也不例外,软件外包具有服务周期长,可变因素多等特点,因而外包服务的风险可以贯穿软件外包的全过程。当前还有很多想选择软件外包的企业对于缺乏了解,下面小编就先为大家介绍一下企业选择软件外包服务可能会面临哪些风险。
1. 成本核算失误风险。成本包括显性和隐性成本,前者包括人力成本、软件工具成本、硬件和办公环境成本等,可以较明显地观察到。而隐性成本包括外包项目管理的交流和沟通成本,处理外包内容的变更成本等,这些成本因为不好估计具体的工作量,造成实际成本大大高于最初的预计成本。
2. 缺乏专业技术人才和较高级别的项目管理,容易产生管理失控的风险,公司必须招聘既精通产品业务和软件外包技术,又具有善于交流能力的项目管理人员,进行过程跟踪和度量。同时聘请第三方机构实现全方位、全过程、全天候地外包过程监控和控制,把关项目进度和质量。
3. 信息安全风险。由于软件外包服务商不承担公司的系统业务运营,所以企业必须自己来保障公司的知识产权和商业机密,降低关键信息泄露的风险,同时还要防范软件外包服务商及其工程师的个人窃取行为。
4. 如果和软件外包服务商在企业发展方向上有大的分歧,阶段性的短期合同会产生缺乏持续发展的风险,因此企业还应与承包商规划出统一的工作语言和发展理念,并与之建立长期战略合作伙伴关系。
尽管软件外包服务可以帮助企业合理规避在发展过程中可能会遇到的一些风险,但企业选择软件外包服务也是存在一定风险的,因此只有选择可靠的软件外包服务商,才能有效控制风险,并推动业务向更良好的方向发展。万宝盛华大中华拥有多年软件外包服务经验,且旗下有多位软件外包领域的专家,一般来讲这种专业的软件外包服务平台会更加可靠。
1. 成本核算失误风险。成本包括显性和隐性成本,前者包括人力成本、软件工具成本、硬件和办公环境成本等,可以较明显地观察到。而隐性成本包括外包项目管理的交流和沟通成本,处理外包内容的变更成本等,这些成本因为不好估计具体的工作量,造成实际成本大大高于最初的预计成本。
2. 缺乏专业技术人才和较高级别的项目管理,容易产生管理失控的风险,公司必须招聘既精通产品业务和软件外包技术,又具有善于交流能力的项目管理人员,进行过程跟踪和度量。同时聘请第三方机构实现全方位、全过程、全天候地外包过程监控和控制,把关项目进度和质量。
3. 信息安全风险。由于软件外包服务商不承担公司的系统业务运营,所以企业必须自己来保障公司的知识产权和商业机密,降低关键信息泄露的风险,同时还要防范软件外包服务商及其工程师的个人窃取行为。
4. 如果和软件外包服务商在企业发展方向上有大的分歧,阶段性的短期合同会产生缺乏持续发展的风险,因此企业还应与承包商规划出统一的工作语言和发展理念,并与之建立长期战略合作伙伴关系。
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