什么是硬水？
硬水是含有高浓度矿物质的水，尤其是含有高浓度的钙和镁。
工业界为避免矿物质在锅炉、冷却塔或其他处理水的设施中沉淀产生水垢而导致故障，经常对水的硬度做监测。
日常生活中硬水会使肥皂及牙膏无法在水中起泡。 
什么是软水？
软水是指水的硬度低于8度的水。水的硬度特别是指碳酸钙和碳酸镁的含量，以"毫克碳酸钙/升 水"或"ppm"来表示，称为水的硬度。
软水中含有的可溶性钙、镁等化合物较少。在天然水中，雨水和雪水属软水。泉水﹑溪水﹑江河水属暂时硬水，部分地下水属硬水，蒸馏水为人工加工而成之软水。 
家里有必要安装中央软水机吗？
大家对生活中的饮水问题还是比较在意，往往都忽略了生活用水，觉得生活用水只要干净就好，但也那只是看起来干净，有些地区的水质还比较差，前置过滤器可以装一台中央软水机来改善一下水质，也可以享受到更多干净的水资源。

一、身体健康，美 容护肤
1、软水与自来水相比，有极明显的口感和手感，软水含氧量高，硬度低，可有效防止结石病，减轻心、肾负担，有益健康。

2、软水沐浴、洗发、洗脸，光滑细嫩，对婴幼儿的皮肤尤具保护作用，更可以使美容、美发、护肤的投资获得事半功倍的效果。

二、洗涤省力，除垢保洁
1、软水洗衣物洁净、蓬松、艳丽、无残留的洗涤和味感，衣物的寿命可延长15%以上。软水洗餐具、茶具晶莹剔透，脸盆、浴缸也不在有污渍，可节省很多的洗涤剂，且十分省力。

2、洁具设施的一个特点就是表面光滑，有亮泽，性能优良，如果长期使用高硬度的水，不仅管路容易堵塞，而且表面很快失去亮丽的光泽，如果使用软水，那么这些设施使用中的问题就会彻底解决。

三、保护家庭水设备
使用中央软水机可让其他家庭用水设备（壁挂炉、散热器、热水器、太阳能等）永不结垢、堵塞，使用寿命更长，最大程度的减少水设备及水管道维修费、燃料费、洗涤剂购置费，杜绝因水垢而产生的安全隐患和设备损耗。