1.呼叫中心系统的工作原理

               1.安全：系统设计应充分考虑运行安全，提供多个系统安全通道，确保运行过程；

    2.实用：功能全面，简单易行满足大中小企业的各种通信需求；

               3.可靠：平台安全可靠，7*24小时不间断稳定服务提供双备份系统，确保系统安全；

               二、使用外呼叫中心系统的好处

    1.呼叫系统统服务提供商不需要企业维护就可以从服务提供商云更新升级，节约企业成本；
 

               2.企业客服中心的座位容量可根据需要随时扩大或缩小，避免浪费；

               呼叫成本远低于手机通话，大大节省了电话成本；

               三、大平台，语音通话保障

               1.提供的号码都是固定号码，所有通话都是通过联通电话网络进行的，通话质量有保障。
 

    直接连接联通核心网络，单号并发数量可达1000多路，企业外呼呼叫中心系统99%，接通率99%。

    3.系统故效率

               正规化线路，无透传、改号、无封号，同时采用服务器双备份机制，系统稳定，系统故障率极低。

  2.操作安全

               商业安全是指系统自有软件和服务的安全。在业务安全方面，该产品提供的软件是自主研发，业务安全无重大隐患。经国家通信局检验。

               3.信息安全

               采用最新一代加密技术，在信息媒体上控制各种数据资产的不同安全等级，从根本上杜绝客户信息泄露，确保客户信息安全。
来源：https://www.scrmnews.com/1555.html