外呼电话系统回拨功能助力企业更进一步

现在市面上有很多线路，为何企业们青睐于回拨线路呢？接下来跟着小编一起来解读回报线路吧。

回拨线路完美的解决了被封卡封号的难题：企业会给每个座席分发一个独有的手机号码，通过外呼系统绑定员工的号码进行外呼。座席只需在系统中点击即可实现一键外呼，然后，外呼系统便会拨通座席的电话，当座席接通后，系统再给客户拨打电话，若客户也接通了，那座席和客户便可进行交流；若客户没有接通，当客户看到未接来电后，可以回拨给座席。所以座席是相当于接听了一整天的来电，而非外呼一整天；同时，话费和外呼记录都是在系统那里，对座席没有任何影响，所以，不会检测到座席的外呼记录，自然不会因高频而封号。

    一、回拨线路独具的优点

 

1、外显号码为企业分配给员工的手机号码，且可以因为工作需要灵活更换其他号码，还能提升接通率。

2、客户可直接使用来电号码进行回拨，减少了意向客户的丢失。

3、话费低，一分钟只需一毛钱，国内不限地区拨打。

4、厂商会严格管理，每个企业专享一条线路；厂商不会与高风险行业合作，避免了被牵连的烦恼。

5、通话质量绝佳，无卡顿、中断的情况出现。

6、由运营商负责主叫，座席不会产生外呼的情况，可完美解决封号的烦恼。

7、座席可在手机端和网页端登录使用，真正实现了外呼快捷。

    二、厂商的软件服务

 

1、不仅能在电脑端使用，还可在手机客户端使用。

2、软件功能包括：订单合同、订单回款、客户数据报表、客户跟单报表、网站获取客户、社交媒体获取客户、导入客户资料、客户等级分类等等。

3、通讯功能：一键外呼、管理座席、会话录音、会话记录、会话报表、会话排名、日常消费记录等等。

    三、通讯服务

 

1、呼叫方式：可自行办理月租卡模式，然后在后台将号码与外呼电话系统绑定，只需在电脑端/手机端点击外呼，即可实现拨打，当然，客户处显示的是系统里绑定的号码。

2、核心线路：线路是与三大运营商合作，质量佳，通信好，高接通率，可回拨，有效防止封号。

3、号码盾：不使用高度危险的号码、可有效降低号码被标识率，能有效减少号码被投诉。

    四、售后服务

 

1、7*24小时的售后服务时间

2、一对一的专享服务模式，外呼软件厂商会在签订合同后建立微信群，有任何问题都可在群里反馈，且周末也会有值班人员。

       外呼系统软件可以对接以下行业：教育培训行业、房屋装修行业、财税行业、电子商务行业、法律行业等等。
来源：https://www.scrmnews.com/3119.html