争议中的58同城：这个“奇妙”的网站能否持续奇妙？
“58同城，一个奇妙的网站”，这句“洗脑”宣扬语曾经被杨幂喊了十年。
2010年，出于应答合作对手的考量，58同城CEO姚劲波抉择发力广告战，约请代言人并进行投放。但由于波及业务较多，如何用一句话界说58同城，成为了摆在他面前的一道困难。或许是巧合，或许是注定，正好实用户在58同城官方微博下留言，称本人刚宣告租房信息就接到了求租电话，叹息“这个网站太奇妙了”。
因而有了随处可见的“一个奇妙的网站”，并且一用便是十年。十年间，58同城迎来了上市的高光时分，兼并了“啥都有”的合作对手赶集网，以投资或拉拢的方式在房产、招聘、家政服务、二手车等细分领域连续还击，提出了由信息散发平台转型至综合服务平台的新策略，同时，宣告将进一步向下沉市场拓展。
作为一家自PC时期起就尝到红利的互联网公司，58同城还“奇妙”地保留了90%左右的毛利率。但与精彩成绩单并存的是流量天花板逼近，营收增速放缓，子虚信息暴虐，对手虎视眈眈。
理想云云理想，58同城还能持续它的“奇妙”吗？
对手出拳
营收41.3亿元，同比增进20.5%；毛利37亿元，同比增进19.8%，净利润更是到达41.787亿元，同比下跌509.7%......58同城的2019年第二季度财报好像至关亮眼。
但须要注重的是，近些年来58同城的营收增速明明放缓。此外，其第二季度的利润增进源于车很多集团股权投资收益评估增值大幅增添，而非主营业务。姚劲波也坦言，在当前的经济状况下，58同城的房产和招聘业务受到肯定市场影响。
尤为是房产，究竟58同城和链家从去年“较量”到了往年。
8月21日，这两家中介龙头先后“搞事变”。上午，58同城与世联行、同策征询联合启动新房多方销售服务平台共建策略；下战书，链家联袂21世纪不动产等100余家新经纪品牌建立房地产新经纪品牌同盟。
▲姚劲波在新房多方销售服务平台共建策略启动活动现场
统是无意照样有意？姚劲波感觉这个问题有点敏感，但依旧笑称，不清晰这是否巧合，可能阐明对手很在意。他还玩起了“景象梗”：“横竖上午是阳黑暗媚，下战书会不会乌云密布，我就不晓得了。”
这难免让人想起去年6月的“反贝壳同盟”。彼时，58同城和安居客联合我爱我家集团、中原地产、21世纪不动产、万科二手房物业、麦田房产等房产中介，发起了“双核保真·以誓筑势”全行业真房源誓约大会。姚劲波在台上直言：“有的公司希翼这个行业里的公司全死掉，只有我在世，这种设法主意是不合错误的。”虽未点名，但在场的人都明白，他指的是链家推出不久的贝壳找房。
炸药味以至舒展到了会场之外。当日，北京宣告黄色冰雹预警，链家CEO左晖在朋友圈发问：“此时的北京，乌云密布。有会解天象的吗？”姚劲波答复：“相由心生，我看到的是阳黑暗媚。”
“较量”是有因由的。不断以来，房产经游记业的常范围式是，58同城等互联网公司作为平台，依附长期的流量积累，承担内容散发角色；链家、我爱我家、21世纪不动产等房产中介经过采办端口，宣告房产信息，进而满意用户须要。
但链家转变了身份，推出贝壳找房，由重度垂直平台升级为信息公开平台，目标是吸收全行业的房产经纪与经纪公司入驻。换句话说，与58同城的干系由合作转向竞对。
链家此举无疑动了58同城的奶酪，而本就奇妙的“平台之争”跟着两边打起讼事渐渐生长至白热化。往年4月，安居客和贝壳互诉对方盗用本人的房源、周边配套等图片，涉不合法合作言论，并就此提出天价赔偿。
可对手却不止贝壳一家。定位本地生活服务的美团涉足了家居、装修等业务，老牌招聘平台智联招聘、前程无忧与更垂直细分的拉勾、BOSS直聘等后起之秀在招聘领域形成围歼，阿里巴巴旗下闲鱼也与58同城的二手业务转转形成对垒。
况且现在早已不是依靠流量成长的PC时期了，对手换了，门槛高了，搬弄也变了。
信息“原罪”
58同城降生自姚劲波的一次被骗经验。
大学毕业后，他只身一人离开北京，次租房时，交了钱却没被带去看房，中介还撕了他的收据。“我那时就想，须要一个服务，让用户和房东能够直访问面，不须要中介。”
但现在，越来越多的用户称在58同城上遭遇了陷阱，这难免难免与姚劲波的初衷相违反。一名用户发微博吐槽，本人在58同城寻觅暑期兼职，收到某公司的面试短信后前往沟通，被对方报告这只是一家中介。该中介收取了390元服务费，并承诺帮助她求职，两个月后可退还300元。“现在的状况理当是跑路了，几百条信息不回，就当费钱买经验了。”
据新浪科技不完全统计，2018年以来，58同城曾因子虚信息众多被北京市游览委、杭州市住房保证和房产管理局、上海市消保委等多地监管局部点评及约谈，总数在10次以上。
子虚信息宛若成为了58同城跬步不离的标签，其相干微博评说中，充斥着“骗子”“子虚信息”等字眼。尽管58同城表示将增强对背景数据的考核，在上述用户的微博下也呈现了58同城客服“请供给信息链接或发帖电话以便核对”的答复，此类事变依旧屡见不鲜。
为甚么58同城的子虚信息屡禁不止？由于它的商业形式注定了难以从根柢上保证信息的威严挑选。现在，58同城主要的营收来源为会员服务与在线推广产品两局部。2019年第二季度，其会员服务营收为11.838亿元，同比增进1.5%，在总营收中占比28.6%。在线推广产品营收为27.063亿元，同比增进23.8%，在总营收中占比65.5%，该项增进主要来自及时竞价零散及其他在线服务的优化。
由此可见，会员数量与信息宣告数量和58同城的营收存在强相干，会员数量标增加则为及时竞价零散供给了使用的泥土。会员数量越多，信息宣告数量越多，为使信息排在前线所付费用越多，58同城的营收也就越多。
因此，房产经纪可能会为了吸收更多C端用户而宣告重复或子虚房源，所谓的低价格房源只是幌子。屏幕对面宣告招聘信息或许不是真正须要员工的企业，以至算不上中介，而是瞄准用户的坑骗团伙。
这是属于“信息散发平台”58同城的顽疾，但“治病”存在损害——一方面，砍掉钱树子的枝丫，势必对营收形成肯定影响。另一方面，在对平台内容其实性威严把关的同时，其雄厚度也会被削弱，这也将在肯定水平上降低平台商户的活跃度。
▲58同城会员服务与在线推广营收状况
更为关头的是，58同城的会员服务与在线推广营收增速都在持续下滑，其付费会员增速也呈现了滑坡。这家以“大而全”为一向特色的公司，不得不寻觅新的前途，它给出的答案是：转型。
▲58同城付费会员数量变化
转型挥刀
58同城的目标是“综合服务平台”。
姚劲波在第二季度财报后的分析师集会上夸大，将渐渐深入商户从信息到服务的各项合作。也就说，在信息交易之外美满链条，形式与此前相比，更贴近用户，但也更重、更邃密化。
以房产为例，往年年终，58同城、安居客启动“N+，全凋谢服务平台”策略，希翼毗邻用户、经纪机构、房产开辟商等***合作方，打通平台全链条企业合作。这一策略持续升级，随后，58同城又启动了新房多方销售服务平台（PMLS）共建策略，筹划在将来三年服务超3万亿范围的新房联卖市场。平台外部也在进行服务升级，与AI、VR等技术联合，推出临感VR看房、微聊客、智能挑房助手等产品，提拔用户端的服务体验。
与此同时，58部落、点评问答等外容社区方面的扶植正在增添，这和58同城的本地生活服务业务形成为了较强的关联属性。姚劲波曾表示，会持续增强在这方面的投入，将来以至无望成长为媒体属性的平台。
另一个方向是下沉。作为58同城进军三四线市场的前锋，58同镇担任重担——目标是笼盖所有乡镇用户，探索更普遍的商业形式。姚劲波对其寄与厚望，称对58同镇的投资将与2015年孵化的58抵家和瓜子二手车品牌同样，在将来几年带来更大的市场报答。至于当下，更主要的是抢占市场份额而非疾速变现。
这与姚劲波在近期外部信中夸大的一致——“思虑咱们存在的面前/代价”。这也是58同城的发急地点，尽管姚劲波称之为“乐观的发急”“主动的发急”，认为发急推动了商业的前往，但不行否认的是，这种发急亟待破解。
姚劲波先挥出了一刀。他在外部信里写道：“我在2019年终的年会提到咱们往年不裁员，但不代表咱们不减少人、不替换人。一个具体做法便是，岁尾前咱们会升级大概请走10%的副总裁，其他级别也相通。”
新浪科技就此讯问了一名58同城外部人士，对方表示，这是58同城面临市场搬弄的决计，经过提拔人效等方法陆续战役。至于升级或“请走”的规范，该人士称，优化规范会细化，现在暂不合错误外公布。
在争夺存量的里，58同城正在为了持续“奇妙”而尽力，它能够吗？姚劲波直言，如果只是做到和过去同样好、同样尽力的水平，已远远不够，要更为立异，更为“All in”。那末立异和All in的方向呢？58同城须要厘清本人真正想要的，以及能失去的。