人员管理(人员管理的五个方法)
时间:2021-08-02 10:52:17 阅读:249
用恰当的方式批评
评价下属的工作,应该像三明治饼干一样,分三步走:首先肯定下属的工作成绩,然后具体指出他工作中的不足,最后提出你对他的期望。这样批评就夹在了表扬里,既巧妙又委婉,让被批评的人知道得好又不丢面子。
赞美的时候要诚实
诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子,还是主管对下属,所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破,同时还会让你的下属心中纳闷:“我并没有在这方面做得很好,他却对我大加表扬,这是什么意思?讽刺我吗?”这种表扬实在比批评还糟糕。
评价下属工作的时候要明确
描述问题的时候尽量精确,泛泛而谈是没有效果的。一方面,你的下属无法具体了解自己的工作是好是坏;另一方面,一般的评价可能根本说服不了你的下属,却让人觉得你在给他“小鞋”。与其说“小江,你的报告太草率了,我真的不能接受”,不如说:“小江,你的报告数据不够准确,市场分析不够准确,与目前真实的市场情况还有一定差距……”这样你的下属才会服气,无话可说。
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