培训计划流程步骤

培训计划流程1:战略/目标解读。人力资源部需要对公司的战略/目标进行详细的分解和解读，简而言之，找出公司未来想要实现什么，想要实现什么，为了实现这个目标应该具备什么能力。例如，公司要开发一种新产品，而要开发这种新产品，R&D人员需要具备一定的能力，同时要求生产部门掌握制造这种产品所需的工艺和技术，这是对公司战略/目标的解读，而这种解读转化为相关部门和岗位的独特能力要求。

培训计划方案流程2:人员状态评估。在基于战略/目标要求确定能力项目和能力水平后，有必要对企业现有人员进行评估，以明确员工是否具备以及拥有多少相应的能力。

培训计划流程3:课程选择。企业中的培训课程通常分为三类：企业文化课程、一般能力课程和专业能力课程。企业文化课程是为了让员工了解企业的历史和文化而编写的课程，主要是为了提高员工对企业的认同感和归属感；一般能力课程是指适合所有员工的课程，属于每个人都应该掌握的基本能力，如办公应用、沟通能力等；专业能力课程划分的比较细，一般是按照岗位序列和岗位家族来划分的，比如销售、营销、财务、生产、研发、项目管理、人力资源等等。

培训计划方案流程4:课程/教师发展计划。不是所有的课程都应自行开发, 也不是所有的课程都有必要外聘讲师，关键还是要看课程的类型。通常情况下，财务类、人力资源类、项目管理类课程更适合外聘讲师，因为这些领域专业性极强，对讲师的专业积累和经历有较高的要求，而通常企业里的人员通常不具备深厚的专业积累和丰富的经历(尤其是跨行业经历)，所以，这些类型的课程比较适合外聘讲师.

然而，生产、销售和R&D的课程不一定需要外部讲师，因为生产和销售。当然，如果企业在这些方面与行业领袖还有差距，最好的办法就是聘请外部讲师。

培训计划方案流程5:建立培训效果评估机制。评价培训好不好有两个视角，一个是现场反馈的效果，一个是培训后提高员工素质和技能的效果。但是，后者是企业应该注意的效果。

建立培训效果评价机制，需要依靠两种途径+一项保障。两种途径是定期测试与绩效考核，一项保障是测试记录。

定期测试是指企业定期举行技能测试，测试员工所需的技能，通常间隔半年左右；绩效考核是测试员工接受培训后带来的绩效变化，直接关系到员工的收入和职位。