银行新员工工作总结(银行员工入行一年心得体会)

银行网点负责人年终总结(模板)

银行网点负责人年终总结

转眼间，时间过得飞快，2019年很快就要过去了，一年的工作也就这么短暂的结束了。今年，在XXX银行网点全体员工的共同努力下，各项工作有序开展。作为银行网点负责人和在银行工作20多年的老员工，我一直以“夯实基础、创优增效”的八字工作方针为座右铭，要求自己努力工作，争取好成绩。在银行全体员工的合作下，我行取得了许多突出成绩。现将我过去一年所做的工作报告如下：

一、主要经营业绩　　

1.核心存款。截至12月XX日，营业部各项存款余额为XXX万元，比上年增加XXX万元：公司余额为XXX万元，比上年增加XXX万元，完成全年任务的XXX %；节余余额为XXX万元，比上年增加XXX万元，全年任务完成XXX%。中介业务完成XXX万元，完成计划任务的105%；销售了XXX理财产品；XXX信用卡售出；新增XXX手机银行用户和XXX网银用户。

二、主要工作措施及成效

（一）明确目标和职责，在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。

首先，在勤奋方面，我有很强的责任感，工作勤奋，工作认真，工作努力，勇于承担重担，敢于承担责任，不计个人得失。

其次，在业绩方面，注重工作方法和领导策略，通过这一系列方法和策略的实施，带领大家取得更好的成绩。

第三，在道德上，要认真执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇于担当。尊重最高领导，团结领导班子成员和广大干部职工，有正确的思想作风和脚踏实地的工作作风，敢于坚持原则，精练务实，锐意进取，认真履行职责，大力支持最高领导的工作，促进全行各项工作顺利开展。

最后，技能方面，通过业余学习熟悉和掌握国家的金融政策、金融法律法规，并能结合实际情况更好的执行；更好的协调各方面的关系，充分调动员工的积极性，共同完成复杂的任务。

（二）牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推进。

随着我行各项业务的多元化发展，产品越来越多。而不是眉毛胡子抓，重点做好我行核心业务，全面发展各项业务，尽可能多做亮点。我们部门的工作人员齐心协力，全面发展各项业务。

（三）以身作则，带领员工加强学习，提升个人素质和专业技能。

加强对员工业务的精细化学习，拓展知识广度，使其在营销中能与各类客户打交道，深化文明服务意识，从客户利益出发，做好各项营销工作，激发员工营销力，实现全员联合营销，时刻督促网点全体员工坚持业务学习，不断强化理论素质和专业水平，在工作中得心应手，更好地为客户提供便捷、快捷、准确的服务，全力打造富良农业银行

（四）机制改革，银行管理勇攀新高峰。

在机构改革的影响下，我行网点和XX支行于今年11月合并。合并后，新任命的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验，将我行的任务提升到了一个新的水平，尤其是在管理水平上，远远超过了原领导，使我行网点管理水平迅速提高，为我行网点的发展奠定了坚实的基础。

随着我们告别旧年，迎接新的一年，2019年的步伐正在逐渐远去，我们将如期迎来2020年。在新的一年里，我们将制定新的计划和战略来帮助银行的发展。在新的一年里，我们将重点关注以下几个方面：

一是加强营销，保持各项业务平稳快速增长。牢固树立“以客户为中心”、“赢在大堂”，坚持“存款银行”，从源头抓客户，做好客户营销，积极营销电子和卡类产品，引导客户尽可能使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不断提高网点电子分流率。

第二，提高服务和客户满意度。最好的服务

三是加强内控管理，严格控制操作风险。正确认识内部控制机制的重要性，加强员工职业道德培训和警示教育，提高内部控制与员工的价值相关性，有效防止员工违规和道德风险引发的违法行为。构建独立的内部审计管理体系，要加强监督，充分发挥职能部门的作用。将业务与监督分开，建立独立的内部审计管理体系，使内部审计工作真正发挥超然、权威的作用。职能部门必须认真实施自律，提高自律效果。要严格按照自律责任制的要求充实监管力量，履行监管职责，加强和不断创新监管手段。

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