物业项目工作计划

物业项目2018年工作计划

1.掌握团队的廉政建设和工作纪律

1.1团队建设：全体员工参加户外跑步活动

1.2定期交流想法总结

1.3建立经理邮箱，接受员工的建议

2 .全年收取物业费

3建立顾客满意度调查系统

3.1制作问卷

3.2定期发放问卷

3.3统计调查表，制定纠正措施并实施

4 .完善管理制度

4.1根据新的工作要求，制定各部门的工作标准

4.2根据工作标准，制定操作规程

4.3试用三个月，根据实际效果调整标准和程序

5 .完善社区识别工作

5.1修剪单元格的现有标识

5.2完成地下停车场标识设计

5.3完成地下停车场标识的制作和安装

5.4完成4区的识别和安装

6公共区域管理

6.1分批纠正非法搭建、改变立面等违法行为

6.2维护社区内的建筑草图

6.3每个消防通道应设置清洁的工具间

6.4美化每层生活垃圾房

6.5架空走廊绿化植物的改进

6.6架空走廊拆灯后的维修工作

6.7每层防火门的声音衰减

6.8消火栓和水表箱的维修工作

7社区文化建设

7.1业主微信群维护

7.2温暖而充满活力的夜晚(妇女节)

7.3春季健康咨询活动讲座

7.4亲亲儿童节

7.5端午节活动

7.6充满活力的夏季儿童夏令营

7.7第二个成功的中秋之夜

7.8(重阳节)

7.9快乐的平安夜

7.10配合销售部的活动安排

8节能工作

8.1节能方案的确定、批准和采购

8.2地下停车场和路灯节能改造

8.3消防通道及楼层电梯大堂节能改造

9开源作品

9.1出租商店

9.2洗车和车辆维护

9.3建立社区保健中心

9.4添加家政服务项目

9.5建立和完善社区的商务中心和租赁中心

9.6工程和绿化有偿服务丰富

10.家庭中心的工作安排

10.1空置单位的管理

10.2完善业主档案

10.3费用催缴

10.4处理客户投诉和后续工作

11工程部的工作安排

11.1完善设备室标识，系统贴在墙上、

落实责任人，保持良好的清洁环境

11.2电梯、供电设备和其他设备的年度检查

11.3电源负载评估

11.4为每项活动安装水、电和照明

11.4高标准完成设备的日常维护

12绿化部门的工作安排

12.1完成小区外绿化工程

12.2完成中部地区落叶植物的转化

12.3完成会所外的绿化工程

12.4完成销售部和苗圃的植物移植

12.5高质量完成工厂日常维护

13保洁部门的工作安排

13.1高标准完成移交单位的清理和清洁

13.2除“四害”工作

13.3二次供水池清洗

13.4外墙清洁

13.5高标准完成社区日常清洁工作

14安全管理部的工作安排

14.1协助各部门进行军事训练

14.2干部竞岗

14.3 8月1日军事表演

14.4社区消防演习

14.5高标准完成社区日常安全管理工作

过去15年物业公司总结

宜昌市人民政府办公室