说起来，威能壁挂炉是能人儿最熟悉的产品之一了。
　　
　　拥有140多年历史的威能发明了世界上第一台燃气壁挂炉，此后的上百年里，威能壁挂炉不断创新升级，用它的使用寿命长、节能、舒适、环保等多项优点深入人心，开启了能人儿们分户供暖，舒适升级的新生活。
　　
　　人都说熟悉的地方没有风景。对于我们都熟悉的威能壁挂炉来说，其实它有很多不为人知的秘密，看看你get多少？
　　
　　欧洲标准生产，不怕被挑剔
　　
　　壁挂炉集使用水、电、气于一体，既能够提供生活热水，又能独立采暖，是购买成本以及安装成本较高的一种取暖设备。因此，壁挂炉的产品品质真的很重要，好产品可以减少很多不必要的麻烦，提供更好的舒适体验。
　　
　　拥有140余年历史的威能发明了世界上第一台燃气壁挂炉，在全球拥有超过3000万用户，其中壁挂炉占据了全球近30%的份额。到2017年，威能壁挂炉在中国销售100万台。市场的嗅觉是最灵敏的，威能取得这样的好成绩，靠的是什么？好品质！
　　
　　威能采用欧洲标准的创新科技，每年投入近7000万欧元技术的研发和专利申请，在8个国家拥有11家工厂及产品研发中心；每年申请50个新的专利项目；累计2000多个自属专利权。
　　
　　威能产品无论是原装进口还是在国内生产，都严格遵守德国工业流程，将质量把关贯穿整个产品寿命周期。以检测为例，每款产品上市之前都要进行3个月甚至更长周期的检测。整机设计成型后也会分别送往国家检测中心和德国工厂严格检测，这也成就了行业内首屈一指的质量标准。
　　
　　强大的售后，贴心的关怀 
　　
　　供暖界有一句话“三方产品，七分安装，十分服务”。服务的质量对于舒适家居行业的重要性一点都不亚于产品本身的高品质。
　　
　　作为供热行业第一家“最早”且“唯一”提供厂家直接售后服务的生产商，威能在售后服务的投入方面可谓大手笔。威能在中国各大城市建立了32个售后服务站点，配置了215名售后服务员工和50多辆服务车，还有4个专门针对售后人员的大型培训中心。
　　
　　要求技师上门快提出“一次修复率”的考核标准，还设置了电话回访、专业督察员和“神秘顾客”三道制度进行售后监督，威能的售后服务可谓行业的标杆。
　　
每到采暖季，威能售后团队就像一支专业的特种部队，专业技术、专业工具、专业维修车、统一维修工牌和工服，时刻为千家万户带去温暖，收获了无数嘉奖和称赞。
文章来源：www.vaillant.cn