汽车租赁协议(汽车租赁公司合同)
买车变成租车?男人花十几万块钱“玩一辆车”,但签的合同其实是租车协议
现在商家为了推广自己的品牌,会在广告上下很大功夫,尤其是广告词分门别类。作为消费者,他们最关心的是商品的价格。如果他们能买到物美价廉的产品,相信没有人会不愿意买。
余先生一直在上海工作。存了一点钱后,余先生打算给自己买辆车。不过,俞敏洪看好一辆二手奔驰,通过一款名为“弹跳一辆车”的APP上手只要26万。最重要的是,他的一家企业可以用10%的首付买车。正因为如此,于老师付了人民币首付,拿到了车。
余先生承认看到“10%首付”的广告后决定买车,但在去年一次逾期还款后,发现不是买车,而是通过“玩车”租车,因为他签的协议是租车协议。具体是什么情况?让我们仔细看看下面的小系列。
2017年,俞先生通过“玩车”APP得知自己买车可以享受10%首付的优惠政策。付了首付人民币后,俞先生得到了自己心仪的奔驰轿车。一年多过去了,余先生一直按时支付分期付款。但由于逾期还款遇到麻烦,他的车被“玩车”拖走,不清楚的余老师只好在“玩车”APP里查看合同。看完这个我才知道,在我和“蹦蹦跳跳一辆车”签订的多酚协议中,第一年是租赁协议,买车的协议从第二年开始。也就是说,俞先生第一年花了10多万,而不是买车的分期付款。
余老师,买车的时候得知奔驰全价26万。一年多付了十几万,发现合同里说的购买价格是从第二年开始算的,也就是说整车购买价格将近40万,这让于老师很吃惊。众所周知,贷款买车的过程是先付首付,再分期付款,按合同在一定期限内还清。于老师买车的时候没有考虑到这一点吗?俞先生真的没有注意合同的内容吗?
俞老师仔细梳理了整个事件后,才知道自己第一年交的首付和分期付款是租这辆车,不是买。一旦于老师逾期未交分期付款,拖走车是有依据的。
随后于老师当着记者的面拨通了“打一辆车”的官方客服,客服人员回复:用户在平台下单后,根据合同,第一年是租期,也就是深度试驾期,一年后用户可以有多种选择。现在,余先生有点不安了。他不知道他是否能得到这辆车。工作人员告诉余,如果他还想拥有这辆车,他需要支付所有逾期分期付款和滞纳金,然后才能分期购买这辆车。得到这样的答复,余老师不知如何是好。
最后,想说的是,作为购车人,余老师买车的时候没有认真看购车合同,给自己带来了这么大的麻烦;同时,作为服务提供者,无论是客服还是销售人员,在与客户沟通时都要明确说出自己的经营方法。不要等到客户投诉了才问:“你签了自己的字!”“点开手机自己确认。”