数据：北京某高端住宅小区物业管理方案

本资料为菁英物业商学院第595篇资料：北京某高端小区物业管理方案（WORD格式）

北京某物业管理方案

第一部分、项目基本情况

第二部分、人力资源（含分包）

1、管理处组织结构图

2.工作职责

3、管理人员岗位说明书

深圳市物业管理处管理职员（非经理）职位说明书

第一部分：管理处管理职员（非经理）任职资格

第二部分：管理处管理职员（非经理）职责要求

1、管理作息时间和轮换计划表

2.管理办公室年度培训计划

客户服务小组

管理组

工程团队

安全团队

环境小组

清洁组

第三部分：行政资源

1、年度材料采购计划

2.固定资产清单

3、各种业务合同和协议台帐

4、现有档案管理目录

5.TCS集团年度活动计划

第四部分：财务资源

1、早期干预成本计算

2.年度管理费预算

3.年度停车场预算

4、供热系统预算

5.本项目收费标准清单

6.特殊服务项目和收费标准清单

第五部分：流程资源

一.早期干预和占用管理

1.营销合作方案(包括销售中心和样板房管理服务方案)

2.早期干预工作计划(包括实施检查计划)

3.入住规划及实施方案(包括现场商业摊位方案等))

4.装修管理要点

第六部分：入住方案及流程

一、入住前的场地平面布置图

二、设备设施管理

第三，环境管理

四.安全管理

动词（verb的缩写）停车场管理

不及物动词消防安全管理

七.社区互动活动

八、客户关系管理

九.俱乐部管理

东湖湾明园一期前期物业服务合同

附件一：物业构成详情

附件2:物业共用部分详情

附件三：物业共用设施设备明细表

附件4:前期物业管理服务质量标准

项目答客问（建议稿）

一、开发团队介绍

二.项目基本数据

三.项目相关信息

(1)项目选址介绍(2)社区规划

(3)、产品介绍

1)规划设计类2)、工程类3)、市政规划类4)、物业宣传营销类