理财产品营销方案(个人理财产品营销策划方案)
财务经理必须掌握的营销策略
财务经理在日常工作中会遇到这样的情况:
你说的所有产品都差不多,但你看不出有什么不同。
这就是结果。为什么不推荐我做市场第一呢?
你一定有使命。你把这个推荐给任何来的人。
对不起,我对你的产品不感兴趣。
为了缓解大家的问题,蔡特意准备了各种技巧向客户介绍产品,希望能帮助你更好的引起客户的兴趣,让客户有兴趣了解产品。
消除不信任
客户的微信和短信每天被无数条信息轰炸,只会让客户觉得不可信。所有给他推荐产品的人都会觉得“你不就是想赚我的钱吗?”
但是,作为一个财务经理,相对于其他行业的销售,我们最大的优势在于,我们的推荐不是单纯的消费,而是有助于客户终身资产规划的金融服务。简而言之:我们有可能帮助我们的客户维护和增加他们的资产!
所以,遇到客户时,不要急着推销产品,这样只会加深对客户的不信任。从闲聊的角度来说,先了解客户的背景和需求,这样才能更好的对症下药!
基金适合什么样的客户推荐?
有一定的投资基础。比如之前投资过股票、基金等的客户。
资金时间要求灵活,从中期到长期不等。如果客户的资金只能短期投资,那么理财产品可能更适合客户(考虑手续费因素)。
我对市场前景有自己的想法。
资产配置客户。
建立产品信心
如果不建立对自己产品的信任,怎么传递给投资者?建立产品信心,可以多了解产品资料,领悟产品经理的讲课内容,逐步完成从认知到陌生的过程。抓住产品的核心优势和卖点,充分了解产品,说服力自然提高。
提前做好功课
你需要在面试前做好功课。主要包括:
1。了解客户背景、资产状况、投资经历、禁忌。
2.筛选出所有适合客户的产品计划,并按照推荐的顺序排列。
3.熟悉产品介绍中常见的问题,客户一问就脱口而出,比如产品费率、购买方式、赎回到达时间、开放时间、产品类型、基金经理等。客户求助时避免咨询其他同事,专业的客户经理更容易被信任。
4、对宏观市场有自己的看法,能更容易地与有经验的客户沟通。
唤起语言情感
语言需要训练。当声音开始变得平静时,说话的强度自然增加。在这之前,你可以试着抑扬顿挫。如果赶时间,可以提醒自己说慢点。情感语言可以感染人。掌握语言的热情很容易传递给客户。
站在客户的角度
同理心是说服销售的源泉,首先考虑客户想要什么。比如客户能够承担风险,重视产品回报,就可以推荐股票型基金。如果客户想投资长期稳定的产品,债券基金可能更合适。如果他们想管理现金资产,那么理财产品和货币基金是更好的选择。站在客户的角度说话自然有说服力。
学会倾听客户的意见
在向客户介绍产品时,有意见和疑问的客户比沉默的客户对产品更感兴趣。如果你发现客户在介绍产品的过程中一直心不在焉,一言不发,你应该主动询问客户对理财的看法。产品有什么问题吗?并且如果客户对产品有疑问,要积极倾听客户的疑问,并努力解决,这样更容易让客户快速了解产品。
做好有竞争力的产品分析
财务经理有时候很怕客户拿别人的产品做比较。其实我并不担心他找什么样的产品比较,只是担心我们不知道她找的产品,所以适当了解其他产品也是提高我说服力的重要工具。销售一个产品之前,你了解其他金融机构和银行,做好准备,往往会出其不意的赢。
善于利用证据
证明可以是一个老客户的投资分享,一套数据或者一份报告,一个案例,很多东西。证据可以增加可信度,让你更有说服力。
注:财务经理是客户了解产品的唯一渠道。为了获得客户的信任,财务经理应真诚对待客户,避免保证保本或隐含收益,并提醒客户相应的锁定期、产品风险、利率等。适当的提示可以大大降低客户投诉的概率。
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