“双十一”将至，网购者畅谈购物体验：当天买的时候不要冲动

早在一个月前，各种关于“双十一”的网络宣传就已经遍地开花，“光棍节”这种网络推广已经持续了七年。网上购物者开始在主要购物网站上浏览产品，并在促销前加入购物车。

随着电商平台的发展，即使不是“双十一”这样的节日，网购也因其购物方便、商品种类繁多、价格优惠等独特功能吸引了众多消费者的青睐，更不用说淘宝、JD.COM、苏宁等各大网商平台在这一天开展的被称为“年度最低价”的打折活动。在享受这场网购盛宴的同时，也要警惕在这次推广中陷入一些陷阱和误区。为了解决这些问题，记者采访了许多热衷于网购的市民，听他们讲述自己的“双十一”网购经历。

双十一网购产品质量问题触目惊心

电商平台的活动中，很多优惠产品都是限量的，所以在“双十一”年报中经常提到大家熬夜抢东西。“每年11月11日零时，淘宝都会瘫痪。去年年中等着买东西。结果网站在0: 00无法完全刷新，总是显示服务器已满。为了买一些畅销的东西，为了在“双十一”的晚上买到自己想要的东西，经常需要熬夜到凌晨两三点。”热衷于网上购物的市民胡女士说。但是，我们辛辛苦苦换来的优惠产品是否值得呢？

“去年‘双十一’期间在网上买了一双鞋。我买的时候说付款后十天内发货。等了快半个月，收到鞋子，却发现鞋子的边缘是敞开的。去淘宝找店售后洽谈，鞋子退了换新的。过了一段时间，我折腾了他们一个多星期。经常逛淘宝的姚说，我买这双鞋的时候已经是12月份了。在接受记者采访时，市区一家服装店的店主也表示，她发现，近年来，很多老顾客不喜欢抢“双十一”听说‘双十一’衣服的退货率达到了68%。服装是需要合体的产品，面料等质量问题也必须实物保证。”