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零让步严防信用卡“反催收”:企图利用恶意投诉平安上岸的路子已行不通

零让步严防信用卡“反催收”:企图利用恶意投诉平安上岸的路子已行不通

“信用卡逾期怕什么,我们公司具备专业‘代理处置信用卡债务’的资格,不仅能帮你和银行协商分期还款,还能免罚息。”现在淘宝、咸鱼、抖音、快手等平台搜索“信用卡逾期”等关键词,类似的广告语层出不穷,一些个人/机构专门代理此类“反催收”业务,替信用卡、网贷逾期者协商还款,业内称之“反催收”。“反催收”组织真能轻松搞定银行吗?

其实,“反催收”组织的兴起,与债务催收行业飞速发展有紧密联系。尤其是2020年,不少个人、公司面对债务危机,资金链断裂,信用卡、网贷等面临逾期。此时银行等金融机构为了回笼资金,势必要加强催收,在此境遇下许多信用卡、网贷逾期者在QQ、微信群、百度贴吧等平台聚集起来,相互传授“反催收”经验,待摸出“催收”的规律和门道后,“反催收”组织渐渐变质,开始通过微信群、QQ群等进行虚假宣传,误导、怂恿消费者向监管部门、银行恶意投诉,编造艰难处境等套路达到逃废债的目的。

根据反催收专员的介绍,“恶意投诉”是最管用的操作手段之一。

“现在互联网这么发达,银行等金融机构都怕我们把事情闹大,毕竟网友都是吃瓜群众,并不在乎事情的真假,谁的话语更夺眼球就更有利”。另外用他的话来说,“恶意投诉”很好操作:当信用卡逾期时,没多久就会面临银行电话、上门催收,此时持卡人只要按套路刺激催收员,让他们暴怒、骂人,录音后向各地银保监会或互金协会群发投诉,此时即可向银行索要赔偿、免息、减免本金等要求。

不过,现在妄图依靠“恶意投诉”来达成目的的反催收手段已是过去式。鉴于“反催收”组织严重扰乱金融市场正常秩序,增大逃废债风险,现金融、网信等职能部门已联手加大打击力度。今年10月,广东银保监局出台《广东银行保险机构涉刑案件管理实施细则(试行)》,与地方公安、司法、监察部门建立沟通协调机制,对“反催收”恶意举报谋取不正当利益等扰乱金融市场秩序的现象加大打击;与此同时,平安信用卡联合多家银行出台打击反催收黑产方案,这些方案中包含坚决不协商的“诉即诉”机制:一旦接到疑似信用卡反催收联盟投诉的案件,银行坚决不协商,直接采取司法诉讼手段,依法追究反催收、逃废债失信人的法律责任。

平安信用卡催收最后需要提醒消费者,听信“反催收”组织的怂恿,主动或被动达成逃废债的目的,将可能涉嫌构成诈骗罪。在民事纠纷中,逃废债被法院判决执行后仍不执行判决的,构成拒不执行判决、裁定罪。所以切勿因小失大,让自己陷入更无底的“深渊”。