美团民宿不允许取消订单退订退款

时间：2020-12-28 14:39:07 阅读：2047

本人在美团上订了民宿，领了优惠券以及学生券后，因为考试安排实在无法入住我提前五天进行取消订单，但无法取消订单，与商家协商也不行平台客服也是不予解决，作为学生的我，消费权得到了侵害，这350.86对于我而言并非小数目，只是想维护自己的权益平台的设置让我操作不了取消订单这项操作。但又无法入住，没有人会想这样。进行协商与平台沟通也只是重复一句话。我要进行投诉。