在咱们身边， 有这样一群“非常谙习的目生人” 她们对家政服务妙技样样醒目 照顾白叟、护理婴儿、医疗护理、家庭保洁 ………… 大事小情、里里外外 都处理得层序分明 把小小的家务事做成服务市场的行业大事 她们是家庭的好帮手 是美满的好管家 为她们点赞 齐鲁巾帼非常美家政人！ 为进一步贯彻习近平总布告关于家政兼职的重要指导精力，周全推进巾帼家政服务提质扩容高质量开展，发挥家政服务业在“稳兼职”“保民生”中的重要作用，经历培育一批运作规范、经营崇高的家政服务企业（门店）；选树一批品行优秀、技术娴熟的家政服务员，职业精湛、讲授优质的家政培训师，经管有方、老板杰出的家政司理人；发挥其树模引领、辐射带动作用，深化山东大姐家政服务立异树模工程建设，推进山东大姐家政服务尺度化、职业化、规范化、消息化开展，省妇联决意在全省构造开展命名山东大姐家政服务树模企业（门店）和寻找齐鲁巾帼非常美家政服务员、培训师、司理人举止。 申报局限及命名嘉奖数额 申报局限：全省巾帼家政服务企业（门店）及家政服务员、培训师、司理人均可经历构造保举或社会化保举方法进行申报。 命名嘉奖数额：山东大姐家政服务树模企业（门店）50家；嘉奖齐鲁巾帼非常美家政服务员100名、培训师50名、司理人10名。 申报条件 （一）山东大姐家政服务树模企业（门店） 1.申报企业必须在相关部分依法进行挂号注册，经营场地面积在250平方米以上，在本地家政行业具有一定的影响力；办公、培训、实操等设施齐备，服务职员、客户经管、财务等档案材料齐备完整；运营状况稳定，财务状况优越，无犯罪违规情况。 2.陆续开展家政业务3年以上，公司经管职员8人以上；年均累计签大概家政服务员总数到达1200人次以上，累计服务家庭1200个以上；优先思量工作职员制家政企业，两全非工作职员制家政企业。[工作职员制家政企业是指直接与用户人群（客户）签订服务条约，与家政服务职员依法签订任务条约或服务和谈并缴纳社会保险费（已列入城镇职员社会保险或城乡住户社会保险均承认为缴纳社会保险费），同一放置服务职员为用户人群（客户）提供服务，直接支付或代发服务职员不低于本地非常低工资尺度的任务报酬，并对服务职员进行连接培训经管的企业。] 3.对新上岗家政服务职员开展岗前培训率100%，岗前体检率100%，在岗家政服务职员每两年起码得到1次“回炉”培训率100%；职业妙技课程重点向暮年服务、病患护理、母婴照拂等平台歪斜，节制拓展生理学、医学、营养学、沟通技巧等基础常识；将职业道德培植、法治教诲等归入培训课程。 4.有清楚的商业模式，布局社区网点，拓展养老、托幼、家政等多样化、职业化的社区家庭服务项目，从提供侧角度知足社会对家政服务的新需求。 5.具有消息化服务与经管系统，能够运用互联网等消息技术进行运营经管和服务提升；企业经管制度规范，风险管控系统完善；具有形象标记、焦点代价观、经营理念、愿景计划等可连接开展才气强。 6.进入家政信用系统建设，无不良信用记录，无质量投诉事件，商誉优越；有公示的服务项目和收费尺度，与用户人群签订家政服务和谈，明白服务内容清单和服务请求，严酷实行服务内容、尺度、规范，保证服务质量。 7.积极探索与本地职业院校开展产教配备或校企同盟，将家政人才培植培训作为校企同盟的切入点，周全提升家政服务职员的职业妙技与概括本质。 8.积极负担社会公益义务。发挥家政服务业上风积极列入家政服务劳务对接扶贫行动，吸纳贫困区域充裕任务力，推进兼职脱贫；积极构造企业工作职员列入疫情防控、社区服务等自愿服务举止。 （二）齐鲁巾帼非常美家政服务员 1.年龄在20岁至55岁，具有低级以上相关职业资格证书，陆续从事一线家政服务兼职二年以上，当前在任。 2.用功兼职，爱岗敬业。看待服务对象热情殷勤、体恤入微，在平凡的岗位上获取不服凡的事迹。 3.酷爱学习，技术娴熟。熟知行业服务质量尺度，具有优越的职业妙技和概括本质，积极列入妙技培训，不断进步本身从业才气和本质。 4.注重服务质量，追求兼职效率。结合服务对象现实需求，积极开展小发现、小创造，受到用户必定与称赞，服务写意度高。 （三）齐鲁巾帼非常美家政培训师 1.领有国度人社部分或行业“家政培训师”岗位妙技合格证书或教师职业证书2年以上。 2.职业程度才气较强。具有较高的家政职业表面素质与现实操纵妙技，谙习行业服务质量尺度与规范。 3.讲授计划清楚。能够依据国度职业尺度，从市场需求及学员需求开拔，订定有目的、有决策、有布局、有立异的课程设计、内容选择及课件制作等系统性的教程计划。 4.讲授经验丰富。具有较强的表白沟通、课堂把控、操纵操练才气，概括运用种种培训技巧结合本身丰富经验，变更课堂空气实现互动，增强学员接管度。 5.讲授形式新鲜。能够使用现代化的讲授装备开展备课、授课等讲授举止，增强授课内容的兴会性；灵活借助微博、微信、抖音等新媒体技术推送讲授内容，突出个性化讲授，表现因材施教。 6.讲授成效显著。能够行使本身的职业性和巨子性增强学员的信赖感和平安感，学员表面及妙技掌握踏实、运用自若，审核经历率较高，用户写意度较高。 （四）齐鲁巾帼非常美家政司理人 1.家政企业负责人或高层经管职员，在本岗位陆续兼职三年以上且兼职事迹优秀，率领企业获取优越的社会与经济效益；地点企业注册挂号3年以上，有健全的经管制度，依法经历工商、税务部分年度审验。 2.打听、掌握、运用家政行业相关政策、尺度经管运转企业，熟知通常兼职中的操纵规范和工商经管相关划定，企业运作规范高效。 3.具有较高的运营经管程度，所经管的企业连接红利，创利创税才气强，市场占有率高，开展前景广阔；以提质扩容为契机，提升从业职员才气，优化服务模块，知足提供侧需求。 4.具有较强的概括老板才气，在资源两全、沟通调和、职员经管、财务经管、控制反馈等方面彰显老板才气；能够妥帖应对和处理突发事件，保护企业优越的公共关系。szjzpt.net