在上海，如果你要接待一个第一次来沪的外地朋友，瑞安广场带他领略上海的历史文化和现代生活方式，新天地，几乎是所有人的第一选择。
 
这座已经有着20余年历史的文化和社交目的地，位于上海核心的黄浦区，诞生于本世纪初。期间，经历了多轮的空间内容升级，依旧历久弥新。
 
持续的迭代和更新，让新天地的故事并没有画上句号。无论是在上海，还是在武汉、重庆、佛山，“新天地”与城市发展的故事一直在延续，并没有结束。瑞安集团希望打造的，是卓越可持续城市社区，或者可以理解为，还在不断生长的共创社区。
 
“商业建筑本身需要读懂这个城市，尊重这个城市，继而不断演变，这不仅能获得商业价值，更可以获得社会价值。”11月一个下着雨的上午，瑞安新天地行政总裁张斌在位于瑞安广场的办公楼里，接受了时代财经的独家专访。
 
唯一的新天地
 
1996年12月 瑞安集团与上海市卢湾区政府签订开发意向书，获得太平桥地区重建项目的开发权，第一期工程为“上海新天地”，遵循修旧如旧、保留特色、突显历史的改造主线，最终将这片浓缩了上海石库门历史的旧区，打造成为以石库门弄堂风情为主题的时尚地标。
 
2016年，该项目亦被《福布斯》评选为全球20大文化地标。无论何时走进新天地，这里几乎都门庭若市。
 
时代财经获悉，作为上海地标之一的上海新天地，客群组合颇有特色——分别来自周边办公和居住人群；上海城市的客群；国际客群。
 
“新天地的GAGR（企业营业利润增长率）年均复合增长率在20年里基本没有低于过5%，一些年份甚至是双位数增长。”张斌告诉时代财经。
 
在商业地产领域，GAGR的增长，反映了企业较好的运营资产能力，这个指标的增长，通常也会对应到项目资产的整体估值。
 
可持续的增长背后，来自该项目的不断迭代和更新，将社区看成一个生命体，逐步生长。上海新天地的定位，在过去的20年里，经历了两次变化。
 
早期，新天地定位是复合功能的Live-Work-Play-Learn社区（瑞安社区1.0），更多的是强调消费属性目的地，这也是中国商业地产早期的传统定位，把不同生活方式在一个社区里面呈现出来，让生活方式依托于周边的商业。
 
随着时代发展和电商的冲击，客户的购物模式开始发生变化。新天地也逐渐将定位变成了以社交和文化为导向的“生活方式目的地”社区（瑞安社区2.0）。在这个阶段，更多强调线下的体验，客户来到新天地，感受更多的是放松、社交。
 
“只有人感到舒适，才会有消费的欲望。”张斌说。
 
而可持续的生命社区，应该是没有边界的。所谓没有边界，应该是既没有物理边界，也没有心理边界。物理边界的打破，是上海新天地整个项目都与城市融为一体，无论是街区式商业，还是周边的写字楼、住宅，都匹配了整个城市的调性。而心理的边界，则需要瑞安联动更多群体，一起共创，继而打造这个社区。
 
因此，新天地正逐步发展成为瑞安社区3.0，即以人为本，融合线下和线上的体验与内容，多主体共同参与的共创社区。
 
这样的社区，应该既是生活场所，也是发展场景，更是生态系统。社区是城市、个人、商业合作者、员工共同协作，为实现美好生活和共同发展所创造的整合平台。这将是触发和深化社群互动的物理空间，是融合共同地域观和人地精神纽带的社会空间，是创造、社区精神的文化空间。