要想让汽修连锁店的员工拼命干活,你需要这么做…

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要想让汽修连锁店的员工拼命干活,你需要这么做…

时间:2021-09-10 11:18:15 阅读:208

一个汽修连锁店如果拥有一个全身心的把工作激情投入到工作当中的团队,那么将是一笔巨大的财富。人都会有表现突出或者优异的时候,著名的SONY创始人·盛田昭夫曾经说过:员工在意的不仅仅是钱,还有成就感。那么要想使自己的员工拼命干活,你需要做到以下几点:
一、恰当的表扬:
1.成长的角度表扬
很多汽修厂老板,总是站在能力的角度去看待员工,认为他们的能力总是跟汽修厂的技术要求挂钩,但是如果仅仅表扬员工的现有能力,就很容易说出“工作虽然完成了,但是还不够出色”这样的话。但是如果老板可以从成长的角度去表扬员工,那么不仅达到了表扬的效果,还让员工有一定的成就感。
比如说:你与之前刚进来的时候判若两人,很高兴看到你成长地这么快!
这样的表扬方式,在一定程度上传达出了老板对于员工的“注意”信息,那么对于受到表扬的人来说,没有什么事情是比自己的努力得到认同而感到释然的了。
这样一来,他们便更会时刻鞭策自己要努力工作,不辜负别人的期望。同理,在团队没有达到目标时,老板也可以用这个角度评价员工,提高他们的工作积极性。
2.传闻式的表扬
对于很多具有严肃风格的老板而言,让他们开口夸奖员工实在不易。那么有什么技巧能够使其也作出有效表扬呢?可以从借别人的口,去夸奖成员。
比如说:我听XXX说,大家对你近期的表现都赞不绝口!
借别人的名义表达出来的赞扬,更使人感觉的到成就感。不仅是老板、团队、受表扬者,三方都受益。当他觉得团队和老板都对他有期待时,此时便更是会努力提高自己的工作能力。
二、适量的批评
1.必须告知“批评的原因”
在批评成员的时候,要有明确的理由以及希望通过批评达到的效果,不能将情绪代入工作。批评的目的应该是为了改进他们的错误,老板应该带着为了指出他的不足,以便激励他这样的动机去说话,展开批评的话语。
2.批评之后并表扬
可以将工作与生活分开,不要觉得批评完成员之后关系就会变得很紧张了,可以对他工作中出色的部分作出表扬。比如从不迟到早退,或者还乐意加班完成工作。
老板还要坚持任人唯贤,而不是任人唯亲的原则。作为汽修厂的负责人,我们要善于找到激励员工的合适方法。例如使用汽修连锁店系统软件统计员工本月业绩,表现优异者可以给予额外的奖励,以作鼓励。如果出现与客户发生矛盾、经常迟到早退、聚众闹事等请问,进行适当的惩处,也不能轻怠,要以示警醒。

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