好易修携手戴曼徳助力汽车后市场门店加快数字化转型!
宝泰戴曼德位于举世闻名的小商品之都、中国物流集散地之都的义乌市,专业的技术、优秀的团队,过硬的产品使得宝泰戴曼德成长为了义乌的知名企业。义乌宝泰戴曼德已正式与上海赛趣网络科技有限公司好易修达成了战略合作,期待未来我们双方的合作共赢。
宝泰戴曼德是一家经国家相关部门批准注册的企业。专注于汽车美容清洗店设备,工具,美容清洗用品的一站式供应与服务,2019年5月3日,义乌宝泰戴曼德向广大客户宣布正式引入上海赛趣网络科技有限公司旗下的好易修数字化汽车美容管理软件并介绍了好易修系统软件的具体功能。重点介绍了客户管理、员工管理、多端协同、微信商城、手机老板端等几大功能板块。
宝泰戴曼德的华老板表示,她比较看好好易修门店管理系统,主要是因为好易修的每个功能板块都能针对性的解决门店的问题。特别是好易修的多端协同办公,让电脑、pad、手机三效合一,实现了从管理端到业务端的智能化管理,老板,员工都能通过移动端工作,老板能通过手机老板端查看各类数据,接待能通过PAD扫描开单,技师能通过小程序智能接车。可以说相当的智能人性化了。
认清形势,才能找准方向知大局,才能认清形势、明确方向。近年来,汽车后市场行业风波不断,戴曼徳的张经理深刻的认识到在互联网等新鲜元素的推动下,汽车后市场由暴利时代转向微利时代。经营成本的不断上升、消费者的消费心理与消费行为的变化、车主受教育的程度普遍提升、电商平台的竞争……这些因素使得汽修门店的经营管理越来越困难。缺少人才、没有客户、产品卖不出去等现象成了常态,要想在日益激烈的后市场竞争中实现盈利,必须找到门店经营的痛点,对症下药才能彻底解决问题。谁能把门店服务好,能满足门店的需求,能帮门店离车主更近,谁才能说是真正的在为门店助力。那么问题来了,汽修门店经营的痛点问题都有哪些呢?
汽修门店经营痛点在于汽车后市场竞争激烈,生意举步维艰,互联网冲击下,门店经营利润逐年下跌,成本不断攀升。门店经营状况不佳,员工工作没激情。老客户维护成本高,新客户开发难度大,汽修门店转型升级势在必行。因此,戴曼徳携手上海赛趣网络科技有限公司,借助好易修数字化汽车美容管理软件帮助门店进行转型升级。
好易修智能管理软件如何帮助门店进行转型:
1、建立完整的客户信息管理系统
很多汽修门店都是坐等客户上门。老板自己也不知道客户怎么来的。对于客户来源以及客户信息,并没有认真记录过,并且就算有客户的联系方式,也没有很好的将其利用起来,最关键的是老板也没时间亲自去做挖掘客户价值的具体工作。而好易修拥有完善的客户信息管理系统,可以记录完整的客户资料,对客户的性别、类别、消费级别、活跃度等进行分析和汇总。让门店客户信息统计更加清晰快捷。
2、完善客户回访机制
门店要想留住客户,就一定要提高客户粘性,不断优化及完善客户回访机制、加强客户回访工作,好易修汽车美容管理软件自带回访和提醒机制,可助门店及时了解和掌握客户需求及意见、持续改进服务质量,从而提升客户满意度。提高客户粘性。
3、线上线下结合的商城经营模式
门店客源少,营业额持续走低,好易修通过建立门店微商城,实现线上线下相结合的经营模式,打破传统,综合网上购物和实体店的优缺点,全面提升门店营业额。
4、完善员工绩效考核
员工工作没激情,满意度低,流动性大,门店留不住人,好易修员工绩效管理可以设置项目配件提成比,让每个员工都能通过手机查看个人绩效,施工提成等,激励员工提高工作积极性。实现了个体和组织整体发展的“双赢”局面。
5、规范财务管理
门店记账难,财务管理混乱,传统模式缺乏创新,很难获得长久发展。好易修的财务系统,阔以清晰的记录了门店的收入、支出、毛利等 ,让门店更加清楚的了解自己的经营状况。
6、提高门店核心竞争力
汽修行业同质化竞争激烈,面对各种竞争,特别是低价竞争,在高成本的压力下,无法参与竞争,只能被市场淘汰。想要在汽车后市场站稳脚跟,就要有自己的核心竞争力。产品、服务、技术三者缺一不可,同时赢得客户的信任也是至关重要的,好易修智能管理软件通过直观展示和数据分析,力求透明公正,提升了客户对门店的信任。提高了门店的核心竞争力。
以上内容还不是好易修智慧门店管理系统的功能全貌,戴曼徳透露,他们之所以会选择好易修,除了看中好易修汽车美容管理软件的产品优势以外,还相当看中好易修的团队服务能力。好易修拥有专业的系统培训讲师,可以为门店提供一对一的贴心服务;健全的售后团队,无论任何时候门店遇到任何问题,好易修都会第一时间给予解决。
汽车后市场巨头激起千层浪,后市场危机一波未平一波又起,行业市场正面临着前所未有的创新与变革,汽车消费模式正在悄然改变,传统模式正面临着巨大的冲击和挑战,汽车后市场终端门店都在急迫寻找成功转型的方法。好易修作为累积了10多年的实体店管理经验研发而成的ERP系统平台。凭借在汽车美容管理软件十多年的研究开发积累的经验,已经成为汽车领域内知名的管理软件提供商。因此,戴曼徳对好易修智能管理软件充满了信心。张经理表示,未来,戴曼徳将携手上海赛趣一起为当地的汽车后市场门店数字化转型发展添一份力。